علی رضا حبیبی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه بین المللی اهل البیت تهران، ایران
مرضیه نظری - کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه بین المللی اهل البیت
محمدامین مدبر - کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، دانشگاه بین المللی اهل البیت

هدف این بررسی کاربرد مدل پذیرش فناوری در پیام رسانه ای اجتماعی ایرانی (ایتا و بله) با استفاده از مدل TAM (Technology Acceptance Model) می باشد. پژوهش حاضر از حیث هدف کاربردی و روش گردآوری داده ها، توصیفی- علی می باشد. از لحاظ نوع داده ها پژوهش کیفی- کمی اند دارای ۵ فرضیه (کمی) و یک سوال (کیفی) است. جامعه آماری آن دارای دو بخش است، بخش کمی شامل ۲۱۰ نفر از دانشجویان دانشگاه بین المللی اهل البیت در مقطع (کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری) و بخش کیفی شامل ۱۲ نفر از دانشجویان دانشگاه بین المللی اهل البیت که دارای تجربه کاری و یا هم رشته قبلی شان کمپیوتر ساینس (IT) بوده، مصاحبه صورت گرفته است. ابزارهای جمع آوری داده های این تحقیق مصاحبه و پرسشنامه است. جهت تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS-۲۶ و SMART-PLS-۴ استفاده گردیده است. نتایج پژوهش نشان می دهد، که ۶ عامل نظیر ویژگی های فنی، عامل انگیزشی، پیام رسانه ای ملی، حمایت از پیام رسانهای داخلی، محدودیت پیام رسانهای داخلی و اعتماد به عنوان متغیرهای بیرونی این مدل بر برداشت ذهنی از سهولت استفاده ادراک شده و برداشت ذهنی از مفید بودن بر نگرش تاثیر معنی داری دارد. هم چنان نشان می دهد که متغیرهای سهولت استفاده و مفیدبودن می تواند ۸۳% پیش بینی کند که کاربران از پیام رسانهای ایتا و بله استفاده خواهند کرد و زمانی میسر می شود که این عوامل بیشتر مورد توجه و بهبود قرار گیرند. عوامل انگیزشی، ویژگی های فنی، حمایت از پیام رسانهای داخلی توسط کاربران، کاهش محدودیت پیام رسانهای داخلی توسط بنیان گذاران این پیام رسانها، افزایش و جذب (جلب) اعتماد کاربران به این پیام رسانها کمک می کنند، که کارآتر و موثرتر فعالیت کنند و از این شیوه دست به رقابت پذیری در میان سایر پیام رسانها بزنند که در نهایت منجر به استفاده واقعی از این پیام رسانها توسط کاربران می گردد.

فناوری اطلاعات، برداشت ذهنی از سهولت استفاده، برداشت ذهنی از مفید بودن، نگرش