هاشم کریمی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی گرایش استراتژیک
زهره شکوهی - کارشناسی ارشد رشته مالی (بیمه)
یاسر پارسائی - کارشناسی

موفقیت سازمان های خدماتی در تحقق اهداف و در گرو چگونگی بازاریابی خدمات است. سازمان ها در مواجه با تغییرات فراوان و چشم گیر در محیط های رقابتی تحت فشار زیادی برای تغییر به دنبال کسب مزیت رقابتی هستند تا در فضای کسب و کار موفقیت لازم را به دست آورند و به بقای خود ادامه دهند. یکی از عواملی که به شدت عملکرد سازمانه ا به خصوص سازمان های خدماتی مانند بیمه ها را تحت تاثیر قرار میدهد بازاریابی و انواع تاکتیک های آن است.مقاله حاضر با روش مروری- توصیفی و با استفاده از منابع کتابخانه ای و با هدف بررسی راهکارهای ارتقا بازاریابی صنعت بیمه به رشته تحریر در آمده است. یافته های این مطالعه نشان می دهد که استراتژی های بازاریابی در بیمه نقش کلیدی در حفظ بازارهای کنونی و یافتن بازارهای جدید دارند. شرکت های بیمه گر موفق در دنیا در به طور مستمر استراتژی های بازاریابی خود را مورد بازنگری قرار داده و سعی می کنند که کارایی آن را حفظ نمایند. نمایندگان موفق فروش بیمه به این حقیقت کلیدی پی برده اند که مشتریان نیازمند ارتباط مداوم و مستمر هستند، در غیر این صورت وفاداری خود به شرکت را از دست می دهند.

بازاریابی ، ارتقای بازاریابی ، ضعف های بازاریابی