اکبر اعتباریان - استادیار دانشگاه آزاد خوراسگان اصفهان
سمانه پاکی - کارشناس ارشد مدیریت دولتی مالی
علی مهداد - عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد خوراسگان اصفهان

هدف ازاین پژوهش بررسی اثرتعدیلی عزت نفس بررابطه بین حمایت سازمانی ادراک شده و فرسودگی هیجانی درکارکنان شرکت شیرپگاه اصفهان بود جامعه آماری تحقیق کلیه کارکنان شرکت شیرپگاه اصفهان درسال 1390 به تعداد 400نفر که تعدادنمونه درسطح خطای 5درصد با استفاده از جدول میتچل و جولی 208نفر محاسبه گردید نمونه گیری نیز به روش تصادفی ساده انجام و جهت گردآوری اطلاعات ازپرسشنامه 6سوالی ایزنبرگر و همکاران برای حمایت سازمانی ادراک شده پرسشنامه 9سوالی مسلش وجکسون برای فرسودگی هیجانی و پرسشنامه 10 سوالی روزنبرگ برای عزت نفس استفاده شد پایای پرسشنامه ها دراین تحقیق به ترتیب 0/84و0/87و0/71 محاسبه گردید نتایج تحقیق نشان داد که بین حمایت سازمانی ادراک شده و فرسودگی هیجانی رابطه معکوس وجود دارد و همچنین بین حمایت سازمانی ادراک شده با عزت نفس و فرسودگی هیجانی درحالت کلی رابطه معناداری وجود دارد و عزت نفس و حمایت سازمانی ادراک شده میتوانند پیش بینی کننده فرسودگی هیجانی باشند.

حمایت سازمانی ادراک شده، فرسودگی هیجانی، عزت نفس