CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

نقش امور رفاهی در کیفیت ارائه خدمات شهرداری ها

عنوان مقاله: نقش امور رفاهی در کیفیت ارائه خدمات شهرداری ها
شناسه ملی مقاله: INFM11_108
منتشر شده در یازدهمین کنفرانس ملی ایده های نوین در علوم انسانی و مهندسی در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:

محمد پاره دوزنژاددزفولی - لیسانس حقوق اداری دانشگاه علمی کاربردی تیران و کرون،کارمند شهرداری فولادشهر

خلاصه مقاله:
با رشد و گسترش روزافزون تکنولوژی این سوال برای مدیران مطرح است که چگونه امکان دارد سازمانی باوجود محدودیت های گوناگون از حقوق و دستمزد گرفته تا تجهیزات و تکنولوژی پیشرفته، ثبات خود راحفظ نماید و همچنان به جلو گام بردارد؟ برای چنین سوالی پاسخ های گوناگونی میتوان ارائه کرد که یکی ازمهمترین آنها در اختیار داشتن نیروی انسانی کارآمد و با انگیزه است که میتواند دیگر مولفه های موفقیت هرسازمان را در اختیار بگیرد. انگیزش در سازمان و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان برای منابع انسانی یا بهعبارت بهتر سرمایه های انسانی از مهمترین عوامل تولید در یک سازمان به شمار میرود . انگیزش در سازمان وراه های ایجاد انگیزه در کارکنان برای منابع انسانی یا به عبارت بهتر سرمایه های انسانی از مهم ترین عواملپیشرفت و کیفیت ارائه خدمات در یک سازمان به شمار می رود. نظرسنجی از مدیران ارشد شرکت هایبزرگ و موفقی که مجله معروف فورچون آنها را فهرست می کند، نشان می دهد که بزرگ ترین دلیل شکستیا ناکامی مدیران از دیدگاه این مقامات، نداشتن مهارت های لازم در زمینه روابط انسانی است.

کلمات کلیدی:
رفاهی،خدمات،شهرداری،کیفیت

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1899492/