بررسی جایگاه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در بهبود عملکرد سازمانهای خدمات رسان و رضایت شهروندان(نمونه موردی: شهرداری ها)
عنوان مقاله: بررسی جایگاه فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در بهبود عملکرد سازمانهای خدمات رسان و رضایت شهروندان(نمونه موردی: شهرداری ها)
شناسه ملی مقاله: ECMECONF17_023
منتشر شده در هفدهمین کنفرانس ملی پژوهش های کاربردی در علوم برق، کامپیوتر و مهندسی پزشکی در سال 1402
شناسه ملی مقاله: ECMECONF17_023
منتشر شده در هفدهمین کنفرانس ملی پژوهش های کاربردی در علوم برق، کامپیوتر و مهندسی پزشکی در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:
حمزه بالانده - مهندس تکنولوژی نرم افزارکامپیوتر(کارشناس نرم افزار شهرداری رشت)
خلاصه مقاله:
حمزه بالانده - مهندس تکنولوژی نرم افزارکامپیوتر(کارشناس نرم افزار شهرداری رشت)
فناوری اطلاعات و ارتباطات بعنوان قلب تپنده سازمانهای امروزی جایگاه ویژه ای درسازمانها دارد.فناوری ها مزایای بسیاری در کاهش هزیته ها، سرعا بخشی امورات، بهبود ارتباطات، افزایش مزیت رقابتی و ...دارند. در واقع، مزایای فناوری اطلاعات در سازمانها بیشمار است ویکی از مهمترین مزیت آنها افزایش بهره وری و دستیابی به کارایی و اثربخشی سازمانی می باشد. ازجمله دستگاه های مهم شهری که ناگزیر از بهره برداری از فناوری اطلاعات و ارتباطات می باشد، شهرداری ها هستند. شهرداری ها بخش اعظم خدمات شهری در حوزه های گوناگون را برعهده دارند و با تعدد ارباب رجوع جهت سرعت بخشی به وظائف از فناوری های مختلف روز بهره برداری می کنند.
کلمات کلیدی: فناوری اطلاعات و ارتباطات، عملکرد، شهرداری ها، رضایت شهروندان.
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1899862/