غلامعلی رمزگویان - استادیار گروه مدیریت دولتی دانشکده مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال
سیدمحمودرضا جعفرزاده - دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت تحول دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال

برای بقاء در محیط پویای امروز سازمان ها ناگریز به بالا بردن سرعت، کیفیت، انعطافپذیری و پایین آوردن هزینه می باشند. یکی از ابزاری که برای نیل به چنین اهدافی به کار میرود IT میباشد. سیستم برنامه ریزی منابع (ERP) از جمله ابزار فناوری اطلاعات می باشند و جامع ترین سیستم اطلاعاتی سازمانی می باشد که یکپارچه سازی بین عملیات متعامل (همچون فروش بازاریابی، تولید، سفارش و غیره) را میسر میسازد.مقاله حاضر با هدف بررسی تاثیر سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی ( ERP) بر عملکرد عملیاتی در شرکت صبا باطری به رشته تحریر درآمده است و تلاش میکند فرضیه اصلی وجود رابطه بین سیستم برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) و عملکرد عملیاتی و فرضیه های فرعی وجود رابطه بین سیستم برنامهریزی منابع سازمانی (ERP) و دسترسی اطلاعات؛ کیفیت اطلاعات؛ تمایل به استانداردسازی؛ تمایل به مدیریت موجودی و تحویل به هنگام در شرکت صبا باطری را به آزمون بگذارد.این پژوهش با روش توصیفی- پیمایشی صورت گرفته و نمونه آماری آن ۲۰۰ نفر انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از یک پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد و به دلیل غیرنرمال بودن برخی از داده ها از نرم افزار اسمارت پی.ال.اس برای تحلیل آنها استفاده گردید. عمده ترین نتایج پژوهش به این قرار است:بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) و عملکرد عملیاتی و بین سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) و دسترسی اطلاعات؛ کیفیت اطلاعات؛ تمایل به استانداردسازی؛ تمایل به مدیریت موجودی و تحویل به هنگام در شرکت صبا باطری رابطه معنیداری وجود دارد. بهعبارت دیگر تمامی فرضیه های تحقیق تائید شدند.

سیستم برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP)، عملکرد عملیاتی، شرکت صبا باتری.