حمیدرضا صالحی - کارشناسی ارشد رشته مدیریت اجرایی گرایش مدیریت استراتژیک،دانشکده علوم انسانی، دانشگاه آزاد علوم و تحقیقات تهران شعبه زنجان

برای اجرای یک برنامه کنترل کیفیت موثر، یک شرکت باید در همان ابتدا تصمیم بگیرد که استانداردهای خاصی را برای محصول و یا خدمات، رعایت نماید. سپس میزان اقدامات کنترل کیفیت باید تعیین شود. به عنوان مثال، درصد واحدهای آزمایش شده در هر دسته. در مرحله بعد، داده های دنیای واقعی باید جمع آوری شوند. مانند درصد خرابی واحدها و نتایجی که باید به پرسنل تعمیر و نگهداری گزارش شود. سپس اقدام اصلاحی باید تصمیمگیری شود. اگر بیش از حد بسیاری از خرابی های واحد یا مواردی از خدمات ضعیف اتفاق بیفتد، باید طرحی برای بهبود فرآیند تولید یا خدمات طراحی و اجرا شود. برای این منظور، تحقیق حاضر با هدف بررسی نحوه بازرسی و کنترل کیفیت ملزومات بسته بندی در شرکت بین المللی آزمایشگاهی تحقیقاتی آموزشی و تولیدی دکتر کامکار انجام شد.

کنترل، بازرسی، کیفیت، بسته بندی