تحلیل عملکرد مدیریت شهری با تاکید بر شاخص های حکمروایی خوب از منظر شهروندان (مورد مطالعه: شهر ساری)
عنوان مقاله: تحلیل عملکرد مدیریت شهری با تاکید بر شاخص های حکمروایی خوب از منظر شهروندان (مورد مطالعه: شهر ساری)
شناسه ملی مقاله: JR_JUPM-11-40_001
منتشر شده در در سال 1399
شناسه ملی مقاله: JR_JUPM-11-40_001
منتشر شده در در سال 1399
مشخصات نویسندگان مقاله:
کرامت الله زیاری - استاد گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری/ دانشگاه تهران
هاجر یداله نیا - دانشگاه تهران دانشکده جغرافیا
حسین یداله نیا - جغرافیای انسانی، دانشکده علوم زمین، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
خلاصه مقاله:
کرامت الله زیاری - استاد گروه جغرافیا و برنامه ریزی شهری/ دانشگاه تهران
هاجر یداله نیا - دانشگاه تهران دانشکده جغرافیا
حسین یداله نیا - جغرافیای انسانی، دانشکده علوم زمین، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
رویکرد حکمروایی منجر به نقش آفرینی فعال شهروندان در عرصه تصمیم گیری های شهری شده و این امکان را برای مدیران فراهم میکند تا با به کارگیری ظرفیت کنشگران، مشکلات را به صورت مناسبتر و بهینهتر شناخته و رفع کنند. در این پژوهش شهر ساری با توجه به افزایش جمعیت سالانه شهری و اهمیت این شهر به لحاظ سیاسی (مرکز استان)، عملکرد مدیریت شهر آن با توجه به نظرات شهروندان موردبررسی قرارگرفته است. جامعه آماری شهروندان شهر ساری بوده و حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران ۳۸۴ نفر برآورد شده است. برای تحلیل علاوه بر آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) از آزمون T تک نمونهای استفاده گردید. به همین منظور در این پژوهش سعی شده شاخصهایی چون مشارکت، کارایی، شفافیت، عدالت محوری، پاسخگویی، مسئولیت پذیری، قانون مندی و توافق جمعی مورد بررسی قرار گیرد. برای سنجش هر یک از متغیرها در پرسشنامه، از طیف لیکرت ۵ سطحی استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان میدهد، میانگین کل شاخصهای حکمروایی خوب از منظر شهروندان با مقدار ۱.۹۸ از ۳ در وضعیت نامطلوبی قرار دارد. با توجه به نتایج، در بین شاخصهای بررسی شده شاخص کارایی و اثربخشی فعالیت مدیران و مسئولان شهری با میانگین ۲.۴۶ از ۳ بیشترین میزان در بین شاخصها را داشته است ولی کمتر از میانگین استاندارد است که نشان دهنده موثر نبودن روش فعالیت مدیران در عرصه شهری است و شاخص مشارکت با مقدار ۱.۶۷ از ۳ کمترین مقدار را داشته است درنتیجه برای افزایش مشارکت شهروندان در امور مدیریتی لازم است که مسئولان شهری زمینه مشارکت شهروندان را فراهم کنند. نتایج عدم رضایت شهروندان را بیان میکند که در این رابطه مسئولان شهری باید با به کارگیری نظرات افراد در عرصه مدیریتی و سیاستگذاریها، زمینه را برای افزایش رضایت از زندگی در شهر را فراهم نمایند.
کلمات کلیدی: عملکرد, مدیریت شهری, حکمروایی, شهروندان, ساری
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1909371/