اعظم ملامحمدی - دانشجوی دکتری، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
اباصلت خراسانی - دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، دانشگاه شهید بهشتی، تهران، ایران
کورش فتحی واجارگاه - عضور هیات علمی دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه شهید بهشتی
مقصود فراستخواه - عضو هیات علمی موسسه برنامه ریزی در آموزش عالی

هدف اصلی این پژوهش، تبیینی بر پیش بایست­های راهبردی استقرار نظام مدیریت کیفیت دانشگاه­ها است. این پژوهش در چارچوب رویکرد کیفی انجام شده است. به این منظور، تعداد ۲۷ نفر از صاحب نظران، تصمیم گیرندگان و مجریان کیفیت در نظام دانشگاهی به صورت نمونه گیری هدفمند انتخاب شده و با روش نیمه ساختاریافته مورد مصاحبه قرار گرفتند. داده­های حاصل از مصاحبه­ها مورد تحلیل مضمون و با روش نظریه داده بنیاد مورد تحلیل قرار گرفته است. به منظور اعتبار بخشی نتایج از رویکردهای بازبینی توسط اعضاء، خود بازبینی محقق و پایایی بین دو کدگذار استفاده شده و نتایج طی چندین مرحله تعدیل شدند. یافته ها حاکی از آن است که دو اقدام راهبردی کلیدی جهت الزام اولیه در استقرار نظام مدیریت کیفیت دانشگاهی وجود دارد که عبارتند از: تلاش در بین المللی سازی دانشگاه ها و تقویت ارتباط متقابل و موثر دانشگاه ها و صنعت.

نظام مدیریت کیفیت, بین المللی سازی, ارتباط صنعت و دانشگاه, نظریه داده بنیاد