محمدرضا مهران پور - کارشناس حرفه ای مددکاری اجتماعی و خانواده، کارشناس بایگانی و اسناد، شهرداری بیرجند

در دنیای امروز اسناد و مدارک از چنان اهمیتی برخوردار شده اند که فرهنگ مستندسازی دیجیتال در سراسر دنیا پذیرفته شده و در اولویت سیاستهای کاری تمامی سازمانها شرکتها و نهادهای دولتی و غیر دولتی قرار گرفته است. حجم زیاد اسناد مدارک و اطلاعات موجود در سازمانها و عدم دسترسی سریع، دقیق و به موقع به این اطلاعات باعث بروز مشکلات و کاهش ارزش آنها گردیده است. همچنین یکی از مباحث جدی در مدیریت توجه به میزان کارآمدی سازمان هاست. مدیریت دانش و مستندسازی تجربیات مدیران اهمیت فزاینده ای برای دولتها در مواجهه با مخاطرات اقتصاد دانش محور دارد. دانش آشکار به راحتی قابل پردازش کامپیوتری انتقال الکترونیکی و ذخیره سازی در پایگاههای اطلاعاتی است ولی ماهیت ذهنی و حسی دانش ،ضمنی پردازش و انتقال دانش کسب شده را از راههای منطقی و ساختارمند مشکل می سازد. برای این که دانش ضمنی در سازمان انتقال و گسترش یابد باید به کلمات یا اعدادی قابل درک و فهم تبدیل شوند. بدیهی است. در آینده ای نه چندان دور ابزارهای مدیریت دانش عاملی مهم برای ارتباط بین انسان و سخت افزار به شمار میرود.

مدیریت دانش، مدیریت اسناد، بایگانی، فناوری