مونا یعقوبی زنجانی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی-بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحدتهران جنوب

اکوسیستم کسب وکار شبکه ای از سازمانها و بازیگران مختلف است که در راستای ارائه محصولات و خدمات همزمان همکاری ورقابت می کنند. بازیگران شامل تولیدکنندگان، تامین کنندگان، توزیع کنندگان، مشتریان، رقبا و موسسات بخش عمومی و خصوصی است .به زعم مورد یک سازمان در خلاء زندگی نمیکند و حتی به عنوان عضوی از یک صنعت خاص نیست بلکه سازمان در یک محیط بزرگ و در میان صنایع مختلفی فعالیت دارد که از آن با عنوان اکوسیستم کسب وکار یاد می شود .در دهه های اخیر، شتاب تغییرات در جهان کسب وکار به طور فزایندهای افزایش یافته است . در راستای این تغییرات، رویکردها و روشهای نوینی در مدیریت مطرح شده است . یکی از این مفاهیم ، رویکرد اکوسیستم کسب وکار است که با توجه به تغییر شرایط دنیای کسب وکار ظهور یافته است . بر مبنای این رویکرد، جهان کسب وکار همچون اکوسیستمی است که در آن کسب وکارهای مختلف از صنایع گوناگون، با یکدیگر روابط متقابل دارند و بقای آنها تا حدود زیادی به یکدیگر وابسته است . همچنین اکوسیستم نوآوری بیان می کند که نوآوری از طریق شبکه های تعاملی در سطوح مختلف اتفاق می افتد. این شبکه شامل یک طیف گسترده از ذی نفعان در هر دو بخش دولتی وخصوصی است . همه ذی نفعان به عنوان بخشی از این زیست بوم، به طور پیچید در فرایند نوآوری با هم در ارتباط هستند. رفتار آنها کارایی زیست بوم را بهبود می بخشد و این به نوبه خود کارایی فردی را افزایش می دهد. نظر به اهمیت موضوع در این مقاله کوشش شده است تا مفاهیم و تعاریف و مباحث اکوسیستم کسب وکار و بازاریابی و نوآوری تشریح شود.

اکوسیستم ، بازاریابی ، بازاریابی دیجیتال، کسب و کار، نوآوری