زهره ادریس ملایری - department of social work, university of social welfare and rehabilitation sciences.
معصومه معارف وند - Department of social work, university of social welfare and rehabilitation sciences.

مقدمه: افزایش آزار سالمندان در کشورهای در حال توسعه از جمله ایران امری غیرقابل انکار است. در حالی که دولت و مردم در کشورهای توسعه یافته آماده مواجهه با این چالش هستند کشورهای در حال توسعه چشم انداز مشخصی برای آن ندارند. در این مقاله یک مورد سالمندآزاری و چالش های ارائه خدمات مددکاری اجتماعی به وی گزارش شده است.  گزارش مورد: یک زن هفتاد و شش ساله، او را در این مقاله گل بانو می نامیم. بجز خواهرزاده اش حامی دیگری نداشت به یک مرکز غیردولتی نگهداری سالمندان سپرده شد. او توسط خواهرزاده اش مورد سو استفاه مالی قرار گرفته بود. چالش های مددکار اجتماعی برای ارائه خدمت مناسب زمانی افزایش یافت که خواهرزاده او فوت کرد. مرکز نگهداری سالمندان نیازهای پایه گل بانو را نادیده می گرفت و اصرار داشت او را به یک مرکز نگهداری دولتی ارجاع دهد زیرا مددجو قادر نبود هزینه نگهداری را بپردازد.  بحث و نتیجه گیری: مددکار اجتماعی در این کیس پس از شناسایی مشکل، مداخله حمایت روانی اجتماعی خود را با تکیه بر رویکرد مدیریت مورد، انجام داد و از ارائه خدمات کافی و به موقع به مراجع اطمینان حاصل کرد. لذا پیشنهاد می شود در موارد مشابه از این رویکرد استفاده شود. سالمندان به موجب حقوقی که دارند نیازمند حمایت از جانب دولت و قانون گذاران می باشند. مورد توجه قرار دادن موارد آزار سالمندی و داشتن برنامه مشخص در مواجهه با این موارد به عهده دولت و برنامه ریزان اجتماعی است.

Elder Abuse, Social Work, Case Report, سالمندآزاری, مددکاری اجتماعی, گزارش مورد