سید سیامک موسوی - دکتری بازاریابی از دانشگاه تریر آلمان . عضو هییت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد عجبشیر
لیلا سبیلی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی بین الملل، دانشگاه آزاد اسلامی واحد عجبشیر

این مقاله مروری بر پیشرفت های اخیر در تحقیقات رفتار مصرف کننده ارائه می کند که از طریق استفاده از هوش مصنوعی (AI) ممکن شده است. مقاله با مقدمه ای بر اهمیت تحقیق رفتار مصرف کننده و هدف مقاله آغاز می شود. سپس یک نمای کلی از هوش مصنوعی، از جمله تعریف، انواع و کاربردهای آن در تحقیقات رفتار مصرف کننده ارائه می دهد. این مقاله سپس پیشرفت های مختلف در تحقیقات رفتار مصرف کننده را که با هوش مصنوعی ممکن شده اند، از جمله شخصی سازی و سفارشی سازی، پیش بینی و توصیه، تحلیل احساسات و نظر کاوی، تشخیص تصویر و صدا، و دستیاران مجازی و چت بات ها مورد بحث قرار می دهد. چالش ها و محدودیت های هوش مصنوعی در تحقیقات رفتار مصرف کننده، از جمله حریم خصوصی و امنیت داده ها، نگرانی های اخلاقی، دقت و قابلیت اطمینان، و هزینه و دسترسی مورد بحث قرار می گیرند. این مقاله با بحث در مورد تاثیر بالقوه AI بر تحقیقات رفتار مصرف کننده، فرصت هایی برای تحقیق و توسعه بیشتر، و پیامدهای آن برای مشاغل و بازاریابان به پایان می رسد. به طور کلی، این مقاله نقش مهمی را که هوش مصنوعی در پیشرفت تحقیقات رفتار مصرف کننده ایفا می کند برجسته می کند و بینش هایی را در مورد آینده این حوزه ارائه می دهد.

کلان داده و تجزیه و تحلیل، رسانه های اجتماعی و جوامع آنلاین، روش های عصب شناسی، فناوری موبایل طرح های تحقیقات تجربی، دیدگاه های بین فرهنگی و جهانی