مصطفی اخوان صفار - دانشگاه پیام نور
فرهاد کیانی فلاورجانی - دانشگاه جامع علمی کاربردی بندرعباس

امروزه گسترش سریع و روزافزون شبکه های کامپیوتری و بدنبال آن انجام کسب و کارو تجارت الکترونیکی باعث شده شناسایی و سنجش فاکتورهای حیاتی موفقیت درتجارت الکترونیک امری لازم و ضروری تلقی میگردد چندین سطح و شاخص برای سنجش فاکتورهای حیاتی موفقیت درتجارت الکترونیک وجود دارد مادراین تحقیق ازمنطق فازی برای سنجش آنها استفاده می کنیم دراین مقاله ضمن تحلیل و سنجش فاکتورهای موثر و حیاتی درموفقیت تجارت الکترونیک برای ارزیابی آنها ازفرایند تحلیل سلسله مراتبی منطق فازی استفاده شده است نتایج حاصل ازاین تحقیق می تواند به مدیران و صاحبان کسب کارهای الکترونیک دراتخاذ استراتژیهای صحیح و رفع موانع موجود و کسب مزیت رقابتی کمک شایانی کند .

تجارت الکترونیک، وب سایت، الگوریتم فازی، معیارهای موفقیت