بررسی میزان پذیرش بانکداری الکترونیکی توسط مردم

مساله ای که این پژوهش مورد بررسی قرارمیدهد شناسایی عوامل موثربرپذیرش بانکداری الکترونیک توسط مشتریان بانک صادرات استان اصفهان است عوامل مورد بررسی دراین پژوهش عبارتنداز سهولت کاربردی ادراکی امنیت واقتضای اطلاعات و کیفیت ارتباطات اینترنتی که هدف تحلیل تاثیر این عوامل برمیزان پذیرش بانکداری الکترونیکی توسط مشتریان است این مطالعه پژوهشی توصیفی ازنوع همبستگی و روش آن پیمایشی است و جامعه اماری دراین پژوهش مشتریان شعب منتخب بانک صادرات اصفهان میب اشد ابزارگرداوری دراین پژوهش پرسشنامه بوده که روایی و پایایی آن مورد سنجش و تایید قرارگرفته است پایایی آن ازطریق الفای کرونباخ 0/923 محاسبه شده و روایی آن ازلحاظ محتوایی و صوری بررسی و تایید شده برای تجزیه و تحلیل داده ها ازامار توصیفی و استنباطی استفاده گردید دراین پژوهش بعدازاستخراج داده های موردنظر ازطریق پرسشنامه برای طبقه بندی و تجزیه و تحلیل داده ها ازازمونهای تحلیل همبستگی پیرسون رگرسیون مستقل تحلیل واریانس تک عاملی و ازمون توکلی به کمک نرم افزار درSPSS استفاده گردید.

Keywords:

پول الکترونی , امنیت الکترونی , انتقال الکترونی , سهولت کاربری