زهرا رحمانی - دانشجوی کارشناس ارشد مدیریت دولتی، گرایش توسعه منابع انسانی، گروه مدیریت ، موسسه آموزش عالی کار، قزوین، ایران
الهام هدایت - دکترای مدیریت، گروه مدیریت، موسسه آموزش عالی کار، قزوین، ایران

پژوهش پیش رو با هدف تاثیر عدالت سازمانی و رفتار شهروندی سازمانی بر سهولت انجام کار با نقش میانجی رضایت شغلی و تعدیلگری حمایت سازانی در شرکت البرز دارو استان قزوین انجام شد. پژوهش از نظر ماهیت و روش، از نوع پرسش های توصیفی پیمایشی بوده و با هدف کاربردی انجام شد. جامعه آماری پژوهش حاضر کلیه کارکنان شرکت البرز دارو به تعداد ۱۸۹ نفر بود. حجم نمونه مورد با استناد به فرمول کوکران، ۱۲۷ نفر تعیین شد. روش نمونه گیری نیز به صورت نمونه گیری تصادفی ساده و براساس میزان دسترسی به اعضای جامعه آماری صورت گرفت. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه بود که برای سنجش عدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، سهولت انجام کار و رضایت شغلی از پرسشنامه شیمامورا و همکاران (۲۰۲۱) و برای سنجش حمایت سازمانی از پرسشنامه جئونگ و کیم (۲۰۲۲) استفاده شد. روایی محتوایی صوری و روایی سازه (تحلیل عاملی تاییدی، روایی همگرا و واگرای) ابزار پژوهش بررسی و مورد تایید قرار گرفت و پایایی آن نیز با استفاده از آزمون ضریب آلفای کرونباخ سنجیده شد و با توجه به اینکه مقدار آلفا برای همه متغیرهای پژوهش بیشتر از ۰.۷ به دست آمد با اطمینان می توان پایایی ابزار پژوهش را تایید کرد. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از روش آمار توصیفی و استنباطی و از روش حداقل مربعات جزئی، به وسیله نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. نتایج کسب شده نشان داد عدالت سازمانی و مولفه های آن (عدالت توزیعی، رویه ای و مراوده ای) تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی و رفتار شهرونی سازمانی دارد. رفتار شهروندی سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی و سهولت انجام کار دارد و همچنین تاثیر عدالت سازمانی بر رضایت شغلی را میانجیگری می کند. رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر سهولت انجام کار دارد و در نهایت حمایت سازمانی تاثیر رضایت شغلی بر سهولت انجام کار را تعدیل نمی کند.

عدالت سازمانی، رفتار شهروندی سازمانی، سهولت انجام کار، رضایت شغلی، حمایت سازمانی