حمیده شکاری - استادیار، گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران
اکرم السادات صفوی مقدم - کارشناسی ارشد، مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور
سعیده دهقانپورفراشاه - استادیار، گروه کشاورزی، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران

با توجه به اهمیت توجه به مباحث زیست محیطی در سازمان، هدف پژوهش حاضر بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار بر رفتارهای طرفدار محیط زیست کارکنان با توجه به نقش سه متغیر میانجی خودکارآمدی سبز، هویت سازمانی سبز و اشتیاق زیست محیطی می باشد. تهیه مبانی نظری پژوهش و بررسی پیشینه پژوهش های گذشته از طریق مطالعات کتابخانه ای انجام پذیرفت. تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی بوده و بر حسب روش تحقیق، توصیفی از نوع پیمایش است. جامعه آماری پژوهش حاضر کارکنان بانک صادرات شهر یزد به تعداد تقریبی ۶۰۰ نفر می باشد. نمونه آماری از بین افراد مذکور به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شد. حجم نمونه توسط فرمول کوکران ۱۸۷ تعیین شد. در نهایت ۱۸۷ پرسشنامه جمع آوری گردید و مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. روش های گردآوری داده ها در این تحقیق به طور کلی دو دسته اند. روش های کتابخانه ای و روش های میدانی. بخش مربوط به ادبیات نظری با روش کتابخانه ای تهیه شده است . برای گردآوری داده ها از پنج پرسش نامه استفاده شده است. برای سنجش رهبری خدمتگزار از پرسشنامه لیدن و همکاران (۲۰۰۸) شامل ۲۸ گویه، برای سنجش رفتارهای طرفدار محیط زیست کارکنان از پرسشنامه یوان و لی (۲۰۲۳) شامل ۷ گویه، برای سنجش خودکارآمدی سبز از پرسشنامه یوان و لی (۲۰۲۳) شامل ۶ گویه، برای سنجش هویت سازمانی سبز از پرسشنامه یوان و لی (۲۰۲۳) شامل ۶ گویه و نهایتا برای سنجش اشتیاق زیست محیطی از پرسشنامه یوان و لی (۲۰۲۳) شامل ۱۰ گویه استفاده شده است. جهت تجزیه و تحلیل داده های پژوهش و بررسی فرضیه های پژوهش از نرم افزارهای SPSS و SmartPLS استفاده شد. نتایج پژوهش حاکی از آن است که رهبری خدمتگزار به طور مستقیم بر رفتارهای طرفدار محیط زیست کارکنان تاثیر ندارد. اما رهبری خدمتگزار به طور غیر مستقیم و از طریق متغیرهای هویت سازمانی سبز و اشتیاق زیست محیطی بر رفتارها ی طرفدار محیط زیست کارکنان تاثیر دارد.

رهبری خدمتگزار، رفتارهای طرفدار محیط زیست کارکنان، خودکارآمدی سبز، هویت سازمانی سبز، اشتیاق زیست محیطی