اسماعیل ملک اخلاق - دانشیار گروه مدیریت دانشگاه گیلان
محسن مسیبی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان،گرایش بازاریابی
علی باقری توچایی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه گیلان،گرایش بازاریابی

تحقیق حاضر با هدف بررسی تاثیر امضای ویژه برند بر تمایل مشتریان در انتخاب وبسایت با تاکید بر نقش واسطه ای شهرت برند انجام شده است. روش انجام تحقیق، کتابخانه ای است و اطلاعات با استفاده از پیشینه نظری و پیشینه تجربی در حیطه عنوان پژوهش، گردآوری شده است. یافته های تحقیق نشان دهنده این است، امضای ویژه برند میتواند به ایجاد اعتماد مشتری به برند کمک کند. چرا که امضای ویژه برند معمولا به عنوان نشانه ای از کیفیت و قدرت برند در نظر گرفته میشود. در نتیجه، مشتریان ممکن است بهترین تجربه را با یک برندی که امضای ویژه دارد، ارتباط دهند و انتخاب آن را ترجیح دهند. برای جلب توجه مشتریان و به دست آوردن بازاریابی موثر، برندها میتوانند از امضای ویژه برای برند خود استفاده کنند، اما باید به صورت جدی به تحلیل و بررسی تاثیر آن بر تصمیم گیری مشتریان پرداخته شود. پیشنهاد میشود از آنجاییکه امضای تجاری برند بر شهرت برند تاثیر دارد، مدیران برند باید درک صحیحی از امضای ویژه برند داشته باشند. پس توجه طراحان باید بر رنگ مطلوب، طراحی و کیفیت وبسایت شرکتها باشد تا از این طریق به افزایش اعتماد و علاقه مندی مشتریان به وبسایت کمک کنند.

امضای ویژه برند، شهرت برند، علاقه مندی به وبسایت