بررسی تاثیر بازاریابی سبز بر وفاداری مشتریان با میانجی گری تحقیق و توسعه
عنوان مقاله: بررسی تاثیر بازاریابی سبز بر وفاداری مشتریان با میانجی گری تحقیق و توسعه
شناسه ملی مقاله: EMAC06_040
منتشر شده در ششمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری در سال 1402
شناسه ملی مقاله: EMAC06_040
منتشر شده در ششمین کنفرانس ملی اقتصاد، مدیریت و حسابداری در سال 1402
مشخصات نویسندگان مقاله:
هما درودی - دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
فرحناز کشت کاررجبی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
خلاصه مقاله:
هما درودی - دانشیار، گروه مدیریت بازرگانی، واحد زنجان، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
فرحناز کشت کاررجبی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، زنجان، ایران
هدف از این پژوهش بررسی تاثیر بازاریابی سبز بر وفاداری مشتریان با میانجی گری تحقیق و توسعه است. اینپژوهش کاربردی و از نوع توصیفی-پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش مصرف کنندگان محصولات ارگانیک درشمال تهران است. با توجه به نامشخص بودن حجم جامعه. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان ۳۸۴ نفر و روشنمونه گیری در دسترس است. در این پژوهش از پرسشنامه ۱۸ سوالی استفاده شد. در ارتباط با روایی پرسشنامه ها ازروایی صوری و در ارتباط با پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شد که میزان آن ۷۹۶. بدست آمد. در ادامه جهت بررسینرمال بودن داده ها از آزمون K-S استفاده شد. جهت بررسی اعتبار مدل از شاخص های نکویی برازش و در ارتباط بابررسی فرضیات نیز از معادلات ساختاری و تحلیل مسیر با نرم افزار Smart Pls استفاده شد. نتایج نشان داد همهفرضیات پژوهش تایید شد و بازاریابی سبز بر وفاداری مشتریان با میانجی گری تحقیق و توسعه تاثیر معناداری دارد.
کلمات کلیدی: بازاریابی سبز، وفاداری مشتریان، تحقیق و توسعه
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1970418/