مهدی چوشین - ندارم
شهناز ناصری علی آبادی - معاون هنرستان کاردانش پویندگان بانه

ظهور تجارت الکترونیک، در چند دهه گذشته به طور اساسی دور نمای تجارت را تغییر داده است.تجارت الکترونیکی یکی از بهترین نمونه های بکارگیری فناوری اطلاعات و ارتباطات برای مقاصد اقتصادی است. استفاده از این فناوری موجب رشد و توسعه ی اقتصادی، بهبود کارایی تجاری و تسهیل همگرایی کشورها و به ویژه کشورهای در حال توسعه در اقتصاد جهانی گردیده است. این مطالعه به ارائه یک مدل و چارچوب برای شناسایی عوامل موثر برای موفقیت تجارت الکترونیک پرداخته است که سبب بهبود تجارت و کسب و کار می شود. آلفای کرونباخ و پایایی ترکیبی برای پژوهش بالاتر از 80/0 و همچنین روایی همگرا برای همه متغییرها بالاتر از 50/0 به دست آمد که با توجه به معیارهای ارائه شده، پایایی و روایی پژوهش در سطح استاندارد و قابل قبول می باشد. علاوه بر این، نتایج نشان می دهد که چهار متغییر زیرساخت، رضایت مشتریان، هزینه ها و آگاهی و دانش به طور قابل توجهی تجارت الکترونیک را تحت تاثیر قرار می دهند.

عوامل موثر برای موفقیت تجارت الکترونیک ، تجارت الکترونیک در شرکت های کوچک و متوسط