فاطمه مقری - دانشجوی کارشناسی علوم تربیتی دانشگاه بیرجند
سیده فرزانه سرفرازی - دانشجوی کارشناسی علوم تربیتی دانشگاه بیرجند

کارکنان در سازمان با چالش های متعددی روبه رو هستند که گاهی اوقات باعث می شود در برابر ابراز ایدههایشان سکوت کنند. هدف از این پژوهش بررسی پدیده سکوت سازمانی در سازمان است . در این مطالعه توصیفی به منظور جمع آوری اطلاعات با جستجو در پایگاههای اطلاعاتی در دسترس مانند سیویلیکا، اسآیدی، گنج و استفاده از مقالات و پایاننامه های مرتبط ، در بازه پنج سال اخیر سعی شده به تعاریف ، تاریخچه ، انواع، عوامل موثر، پیامدها و راههای خروج از سکوت سازمانی پرداخته شود. نتایج نشان داد که سکوت سازمانی کارکنان، اثرات مخربی برای سازمان و خودشان به همراه دارد و مانع پیشرفت در سازمان می گردد.

سکوت، سازمان، سکوت سازمانی ، سکوت سازمانی کارکنان