زینب حاجتی سسمسی - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت دولتی گرایش مدیریت رفتار سازمانی موسسه آموزش عالی راهبرد شمال
سیدحمید خدادادحسینی - استاد تمام مدیریت، دانشگاه تربیت مدرس
سیدمحمود شبگومنصف - استادیار مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی واحد رشت

این تحقیق با هدف بررسی تاثیر کیفیت زندگی کاری بر عملکرد شغلی با تبیین نقش رضایت شغلی، اعتماد سازمانی و تعهدسازمانی انجام شد. ای ن پژوهش از نظر هدف کاربردی می باشد و از نظر نحوه گردآوری داد هها توصیفی از نوع پیمایشیاست. جامعه آماری این تحقی ق کارکنان آموزش و پرورش منطقه تولمات هستند که شامل معلمان، دبیران و کارکنان اداریکه تعداد آنها ۴۲۵ نفر است (۴۰۰ نفر معلم و ۲۵ نفر کارمند اداری). بر اساس جدول کرجسی و مورگان حجم نمونه برابر با۲۰۲ نفر تعیین شد روش نمونه گیری، از نوع نسبتی و غیراحتمالی در دسترس است. روایی صوری پرسشنامه توسط استادراهنما تایید شد. روایی سازه با استفاده از آزمون تحلیل عاملی انجام شد که مورد تایید قرار گرفت. پایایی پرسشنامه نیز بااستفاده از آلفای کرونباخ بررسی شد. مقدار آلفای کرونباخ برای همه متغیرها بالاتر از ۰.۷ به دست آمد. برای آمار توصیفی ازنرم افزار SPSS نسخه ۲۵ و برای تحلیل پرسشنامه ها و مدلساز ی معادلات ساختار ی از نرمافزار PLS نسخه ۳ استفادهشد. در تحقیق حاضر ۹ فرضیه مورد آزمون قرار گرفت که همگی آنها در سطح اطمینان ۹۵ درصد تایید شدند. یافته ها نشانداد: کیفیت زندگی کاری تاثیر مثبت و معناداری بر رضایت شغلی دارد. رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر اعتمادسازمانی دارد. رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر تعهد سازمانی دارد. اعتماد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر تعهدسازمانی دارد. تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معنادار ی بر عملکرد شغلی دارد. کیفیت زندگی کاری از طریق رضایت شغلی تاثیرمثبت و معناداری بر تعهد سازمانی دارد. کیفیت زندگی کاری از طریق رضایت شغلی تاثیر مثبت و معناداری بر اعتماد سازمانی دارد. رضایت شغلی از طریق اعتماد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر تعهد سازمانی دارد. رضایت شغلی از طریق تعهد سازمانی تاثیر مثبت و معناداری بر عملکرد شغلی دارد.

کیفیت زندگی کاری، رضایت شغلی، اعتماد سازمانی، تعهد سازمانی، عملکرد شغلی