سپیده حیدری - گروه مدیریت دولتی،دانشگاه پیام نور،تهران،ایران
اکبر بهمنی چوب بستی - کارشناسی ارشد مدیریت، دانشگاه پیام نور،بابل،ایران

هدف اصلی این تحقیق بررسی تاثیر زندگی کاری الکترونیکی بر فرسودگی شغلی با نقش میانجی تکنواسترس و تعارض کار- خانواده (مورد مطالعه: بازاریابان و فروشندگان اینستاگرام شهر تهران) بود. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی بوده و بر اساس ماهیت و نحوهگردآوری داده ها از نوع توصیفی- پیمایشی و از نظر زمان نیز، از نوع مقطعی است. جامعه آماری این تحقیق کلیه بازاریابان و فروشندگان اینستاگرام شهر تهران بوده که به روش نمونه گیری در دسترس و بر طبق فرمول پلنت از تاپاکینگ و همکاران (۲۰۰۷) حجم نمونه ۱۷۸نفر تعیین شدند که از این تعداد ۱۷۰ پرسشنامه جمع آوری گردید (نرخ پاسخگویی ۸۵ درصد). ابزار اندازهگیری شامل مقیاس زندگیکاری الکترونیکی از گرانت و همکاران (۲۰۱۰)؛ فرسودگی شغلی از مسلش و جکسون (۱۹۸۱)؛ تکنو استرس از طرفدار و همکاران (۲۰۱۰)و تعارض کار خانواده از کارلسون و همکاران (۲۰۰۲) بود که ضرایب آلفای کرونباخ آنها بالاتر از ۰/۷۰ به دست آمد. برای تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزار SPSS۲۵ که از آن برای آمار توصیفی و برای تعیین رابطه بین متغیرها از معادلات ساختاری با نرم افزارSmartPLS بهره گرفته شدند.نتایج پژوهش نشان داد که زندگی کاری الکترونیکی بر فرسودگی شغلی، تکنو استرس و تعارض کار- خانواده تاثیر مثبت و معنی داری دارد؛ همچنین تاثیر مثبت و معنی داری تکنو استرس و تعارض کار- خانواده بر فرسودگی شغلی تایید شد. در نهایت نیز میانجیگری تکنو استرس و تعارض کار- خانواده در رابطه بین زندگی کاری الکترونیکی و فرسودگی شغلی در بین بازاریابان و فروشندگان اینستاگرام شهر تهران تایید شد.

زندگی کاری الکترونیکی، فرسودگی شغلی، تکنواسترس، تعارض کار خانواده، اینستاگرام