رابطه بین شخصیت برند با وفاداری طرفداران تیم های فوتبال
عنوان مقاله: رابطه بین شخصیت برند با وفاداری طرفداران تیم های فوتبال
شناسه ملی مقاله: JR_JSMD-8-4_002
منتشر شده در در سال 1398
شناسه ملی مقاله: JR_JSMD-8-4_002
منتشر شده در در سال 1398
مشخصات نویسندگان مقاله:
طاهره ابراهیمی پور - کارشناس ورزش اداره ورزش و جوانان رامسر
رحیم رمضانی نژاد - استاد دانشگاه گیلان
مازیار کلاشی - دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه رازی
خلاصه مقاله:
طاهره ابراهیمی پور - کارشناس ورزش اداره ورزش و جوانان رامسر
رحیم رمضانی نژاد - استاد دانشگاه گیلان
مازیار کلاشی - دانشجوی دکتری مدیریت ورزشی دانشگاه رازی
هدف: هدف از تحقیق حاضر بررسی رایطه بین شخصیت برند با وفاداری طرفداران تیمهای استقلال و پرسپولیس در استان مازندران است. روششناسی: روش انجام تحقیق حاضراز نوع توصیفی و همبستگی و جامعه آماری آن طرفداران دو تیم استقلال و پرسپولیس در استان مازندران است که تعداد نمونه ۳۸۵ نفر به صورت خوشهای تصادفی در سه منطقه محلی غرب، مرکز و شرق استان انتخاب شدند. از پرسشنامه محققساخته شخصیت برند برگرفته از پرسشنامه استاندارد خدادادی (۱۳۹۳) و پرسشنامه وفاداری مشتریان آلن (۱۹۹۰) استفاده شده است. جهت برآورد روایی محتوا پرسشنامه از نظرات ۱۰ نفر از اساتید مدیریت ورزشی و متخصصان مربوطه استفاده شده است و پایایی آن نیز با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ (شخصیت برند ۸۳/۰ و وفاداری مشتریان ۷۲/۰) به دست آمد. از آمار توصیفی برای توصیف متغیرهای جامعه تحقیق و برای تجزیه و تحلیل دادهها از آزمون کلموگروف اسمیرنوف و ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون استفاده شد. یافتهها: نتایج نشان داد که بین شخصیت برند با وفاداری طرفداران رابطه معنی دار و مستقیمی وجود دارد (۰۰۱/۰p = ) و هر دو بعد شخصیت برند (شایستگی و هیجان) تاثیر مثبت و معنیداری بر وفاداری به برند دارند (۰۰۱/۰p = ). همچنین تحلیل رگرسیون نشان داد که هم در بعد رفتاری وفاداری و هم در بعد نگرشی وفاداری، بعد هیجان در رتبه اول از نظر پیش بینی شخصیت برند نسبت به وفاداری برند قرار دارد (۰۰۱/۰p = ؛ ۳۹۰/۰ ، ۱۷۹/۰ = ضریب بتا). بعد شایستگی شخصیت در بعد رفتاری وفاداری معنیدار بوده (۰۰۳/۰ p =) اما در بعد نگرشی وفاداری معنیدار نبوده است (۱۷۶/۰ p =). نتیجهگیری: بهطور کلی لازم و ضروری است تا مدیریت دو باشگاه استقلال و پرسپولیس در جهت تقویت بعد هیجان برند در تیم و باشگاه خود گام بردارند
کلمات کلیدی: شخصیت برند, وفاداری, طرفداران فوتبال, استقلال, پرسپولیس
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/1997299/