مریم سلیمانی - کارکنان شهرداری مشهد
یاسمن زهرا نارنجی ثانی - کارکنان شهرداری مشهد
طاهره رمضانی - کارکنان شهرداری مشهد
هدیه خدادادی - کارکنان شهرداری مشهد

امروزه در سازمان های ادری کشورمان شاهد نوعی از عملکرد و مدیریت از طرف کارکنان و مدیران سازمانی هستیم کهمنافع فردی را بر منافع سازمانی ارجح می دانند. این سبک مدیریت به جای تمرکز بر عملکرد واقعی و بهره وری، برنمایش متمرکز است. به عبارتی شاخص های ظاهری و در معرض دید عملکردی، از سوی مدیر به شدت مورد توجهقرار می گیرد و شاخص های واقعی عملکرد مورد غفلت واقع شده و رها می شود. این نوع مدیران صرفا به تزئین ویترینمشغول می شوند در حالی که در درون سازمان، کارکنان و مشتریان اثری از بهبود مشاهده نمی کنند و چه بسا به دلیلرهاشدگی سیستم معضلاتی از جمله آمارسازی، چاپلوسی و ثناگوئی، تملق پروری، فساد اداری، باند بازی و ... به وقوعمی پیوندد. با توجه به اهمیت این موضوع در این تحقیق به بررسی مروری سبک مدیریت ویترینی در سازمانها پرداختهشده است.

مدیریت ویترینی، عملکرد ویترینی، سازمان ها