سیده شکوفه محمدی فخار - کارشناس ارشد مدیریت منابع انسانی اسلامی، دانشگاه پیام نور، مرکز پردیس
مجید ضماهنی - استادیار گروه مدیریت منابع انسانی اسلامی، دانشگاه پیام نور، مرکز پردیس

هدف این پژوهش بررسی تاثیر هوش مصنوعی در بهره وری منابع انسانی کارکنان درمان تامین اجتماعی کرمانشاه است . پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نوع، توصیفی -همبستگی می باشد. جامعه ی آماری این پژوهش تمام کارکنان سازمان تامین اجتماعی استان کرمانشاه می باشد. در این پژوهش با استفاده از فرمول کوکران و با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی ساده، تعداد ۳۸۴ نفر انتخاب شده است . به منظور، گردآوری دادهها از پرسشنامه استاندارد بهره وری نیروی انسانی اولسانیا و همکاران (۲۰۱۲)، پرسشنامه استاندارد هوش مصنوعی نوردلاندر (۲۰۰۱)، استفاده شد. برای تحلیل آماری دادههای پژوهش از روشهای آمار توصیفی (میانگین ، انحراف معیار و...) و آمار استنباطی (آزمونهای کولموگروف اسمیرنوف، روش معادلات ساختاری) با استفاده از نرم افزار SPSS۲۲و لیزرل نسخه ۸/۸ استفاده شد. یافته ها نشان داد که ظرفیت مازاد اطلاعاتی ، تحلیل رفتار کارکنان، امور پشتیبانی ، مدیریت محتوا و ابزار کنترل بر بهره وری منابع انسانی کارکنان درمان تامین اجتماعی کرمانشاه تاثیر معناداری دارد. همچنین نتایج نشان داد که ضریب همبستگی (ضریب استاندارد) بین دو هوش مصنوعی و بهره وری منابع انسانی کارکنان درمان تامین اجتماعی کرمانشاه برابر با ۸۶/۰ شده است ، پس می توان نتیجه گرفت که هوش مصنوعی بر بهره وری منابع انسانی دارای تاثیر مستقیم ، مثبت و معناداری است .

هوش مصنوعی ، بهره وری منابع انسانی ، تامین اجتماعی کرمانشاه