مهدی گلی آیسک - دانشجوی دکترای حسابداری، مدرس دانشگاه علمی و کاربردی تصمیم یارتوس
مهشاد عرفانی خانقاهی - دکترای مدیریت دولتی گرایش منابع انسانی، مدرس دانشگاه علمی و کاربردی تصمیم یارتوس

پروسه در علوم مختلف دارای معانی متفاوتی می باشد و به مجموعه ای از فعالیت های به هم پیوسته گفته می شود که برایایجاد یک یا چند تغییر بصورت ساختاریافته و مرتبط (تعریف پروسه در قالب فرایند) از طریق جعبه تبدیل یا ساختار نیافته و مرتبط از طریق جعبه سیاه (تعریف پروسه بصورت فراگرد) اطلاق می گردد و نتایج مثبت با منفی را با توجه به شرایط ما بوجود می آورد.هدف این مقاله شرح مختصر مدیریت تغییر در قالب بهبود مداوم یا مستمر می باشد که براساس شناخت و یا قدرت تغییر و کنترل در یک پروسه در محیط فرایندی یا فراگردی می باشد و نحوه به کارگیری فرایند بهبود در محیط داخلی را با کمک نقاط قوت و ضعف بررسی کرده و از قوت و تهدیدهای محیط پیرامونی نیز استفاده می کند. سپس ، به بررسی فراگرد بهبود مستمر در ابرمحیطی که فاقد شناخت و عدم قدرت تغییر و کنترل است می پردازد. همچنین نحوه شناسایی عوامل فرایندی (داخلی و خارجی ) وفرایندی در چهارچوب یک مدل ارایه می گردد.

پروسه ، شناخت ، قدرت تغییر و کنترل ، شناخت و آنالیز .SWOT