اکبر رحیمی - استادیار دانشگاه صنعتی مالک اشتر
مهدی برارنیا فیروزجایی - ارشد مدیریت تکنولوژی دانشگاه صنعتی مالک اشتر؛

شرکت های دانش بنیان نقش ویژه ای در توسعه اقتصادی هر کشور ایفا می کنند، بنابراین آن ها باید مزیت رقابتی خود را افزایش دهند. یکی از ابزارها و سلاح‎های رقابتی برای شرکت های دانش بنیان کیفیت می تواند است. همچنین سطح بلوغ مدیریت کیفیت به عنوان یک شاخص پیشرو برای عملکرد تجاری و سودآوری شرکت عمل می کند و بین این دو عامل همبستگی قوی وجود دارد.

مدیریت کیفیت، سطح بلوغ مدیریت کیفیت؛ عملکرد تجاری.