مهدی ماهوتی - کارشناس ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش طراحی سازمانهای دولتی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد فیروزکوه، تهران، ایران.

هدف از این پژوهش ، بررسی تاثیر ساختار سازمانی بر بهره وری کارکنان با درنظرگرفتن نقش تعدیلگری رفتار شهروندی سازمانی (مورد مطالعه : بیمه ایران ) است . این پژوهش از نظر هدف ؛ کاربردی، از نظر روش ، توصیفی -پیمایشی و از نظر زمانی ، مقطعی است . جامعه آماری تحقیق ، ۲۳۰ نفر از کارکنان بخش ستادی بیمه ایران در شهر تهران هستند که به موضوع پژوهش آگاهی دارند. بر اساس جدول مورگان ، حجم نمونه ۱۴۰ نفر و روش نمونه گیری تصادفی ساده است . ابزار گردآوری اطلاعات در این تحقیق پرسشنامه ۱۵ سوالی محقق ساخته است . در این پژوهش جهت سنجش روایی از روایی صوری و برای بررسی پایایی از آلفای کرونباخ استفاده شده است که میزان آن ۷۸۷./ بدست آمده است . از آزمون کولموگروف اسمیرنف و نرم افزار SPSS جهت بررسی نرمال بودن و در ادامه نیز از نرم افزار SMART PLS جهت انجام معادلات ساختاری و تحلیل مسیر استفاده شد. کلیه فرضیات پژوهش تایید شد و نتایج نشان داد ساختار سازمانی بر بهره وری کارکنان با درنظرگرفتن نقش تعدیلگری رفتار شهروندی سازمانی تاثیر معناداری دارد.

ساختار سازمانی ، بهره وری کارکنان ، رفتار شهروندی سازمانی