سیدمیثم بنی جمالی - دانشجوی دکتری مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال
شادان وهاب زاده منشی - استادیار گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال
محمدامین مفتون - دانشجوی دکتری مهندس صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران شمال

هدف اصلی این مقاله تعیین تاثیر عوامل زمینه ای بر استفاده از کسب و کار الکترونیکی و عملکرد شرکت های کوچک و متوسط می باشد. این پژوهش دارای هدف کاربردی از نظر نوع تحقیقات توصیفی - پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق را کلیه صاحبان و مدیران ارشد اجرایی شرکت های کوچک و متوسط فعال در پارک فناوری پردیس بود که در حوزه فناوری اطلاعات و تجارت الکترونیک فعال می باشند که تعداد آنها ۲۲۰ شرکت ۱۴۵ شرکت کوچک و ۷۵ شرکت متوسط که نمونه ای به حجم ۱۴۰ نفر مطابق فرمول کوکران و به شیوه نمونه گیری تصادفی طبقه ای نسبی انتخاب و مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوری اطلاعات پرسشنامه می باشد که روایی پرسشنامه از طریق آزمون های آماری و پایایی آن با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ به تایید رسیده است. همچنین جهت تجزیه و تحلیل داده ها از روش مدل یابی معادلات ساختاری به کمک نرم افزار اسمارت پی ال اس استفاده گردیده ات. نتایج حاصل از تحلیل فرضیه های تحقیق نشان داد عوامل تکنولوژیکی سازمانی و محیط بر استفاده از کسب و کار الکترونیکی و استفاده از کسب و کار الکترونیکی بر عملکرد عملیاتی،عملکرد مدیریتی و عملکرد استراتژیک تاثیر مثبت دارد. همچنین یافته ها نشان داد عملکرد عملیاتی بر عملکرد مدیریتی و عملکرد مدیریتی بر عملکرد استراتژیک تاثیر مثبت دارد.

کسب و کار الکترونیکی، عملکرد، شرکت های کوچک و متوسط، پارک فناوری پردیس