صدیقه خورشید - دانشیار مدیریت سیستم، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه قم

هدف این مقاله ، مرور اجمالی بر مشخصه ها و ویژگی های رهبری خدمتگزار از دیدگاه دانشمندان و اندیشمندان پیشرو در حوزه رهبری است .. آگاهی از این مشخصه ها به اندیشمندان تجربه گرا و مدیران سازمان ها کمک می کند که در جهت عملیاتی کردن این مشخصه ها در سبک رهبری خود تلاش کنند و با گذشت زمان، فضا و فرهنگ خدمتگزاری در سازمان را خلق کنند بگونه ای که تفکر، نگرش و روحیه خدمتگزاری در میان همه کارکنان و همه مدیران در سطوح مختلف سازمان نهادینه شود.

رهبری، رهبری سنتی ، رهبری خدمتگزار.