جعفر رحیمی پاکدامن - دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت مالی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات ،تهران ، ایران
عارفه محقق - استاد یار گروه حسابداری ، واحد سمنان ، دانشگاه آزاد اسلامی ، سمنان ، ایرا ن

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش، فرآیندی است که به شناسایی کلیه فعالی تهایی که میتوانند ارزش افزوده ایجاد کنند و همچنین نقاطی که میتوان هزینه ها را کاهش داد، میپردازد. این تجزیه و تحلیل به سازمانها کمک میکند تا درک بهتری از فعالی تها ی داخلی و خارج ی خود داشته باشند و استراتژیهایی برای بهبود کارایی و اثربخشی ایجاد کنند. مدل زنجیره ارزش مایکل پورتر، یکی از ابزارهای معروف برای انجام این تحلیل است که به تفکیک و تحلیل فعالیتهای اصلی و حمایتی که به تولید محصول ی ا خدمت منجر میشوند، میپردازد. این مدل به سازمانها امکان میدهد تا مزیت رقابتی خود را از طریق کاهش هزینه ها و یا ایجاد تمایز در محصولات و خدمات خود تقویت کنند .

تجزیه و تحلیل ، تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش ، زنجیره ارزش ، مزیت رقابتی ، عوامل هزینه ، آنالیز هزینه ، مایکل ای پورتر ، خدمات ، رضایت مشتری ، مشتری ، چرخه ارزش ، فعلیت های عملیاتی ، فعالیت های پشتیبانی ، لجستیک ، آماده های وروری ، آماده های خروجی ، تدارکات¡تامین ، تشریح ، ورودی زنجیره ، خروجی زنجیره ، صف ، بالاسری ، استراتژی های زنجیره ارزش ، تاریخچه زنجیره ارزش ، مزیت رقابتی¡چارچوب زنجیره ارزش ، ارزیابی ،زیر ساخت ، منابع انسانی ، تامین ، کاهش هزینه ، عوامل و فرایند تولید ، خلق ارزش ،فرصت ها ، نقاط ضعف ، نقاط قوت ، مهندسی ارزش