فاطمه خوشحال - دکتری مدیریت دولتی مدیریت منابع انسانی - شرکت برق منطقه ای سیستان و بلوچستان

هدف از این تحقیق طراحی الگوی حکمرانی خوب در شهرداری زاهدان است .این تحقیق از نظر هدف توسعه ای -کاربردی و از نظر رویکرد کیفی است . جامعه آماری مورد نظر در این پزوهش تعدادی از مدیران و مسئولین شهرداری زاهدان می باشند.روش نمونه گیری در این پژوهش گلوله برفی و هدفمند است .جهت طراحی الگوی حکمرانی خوب از استراتژی گراندد تئوری ۱ با رویکرد اشتراوس و کوربین استفاده شده است . از مصاحبه برای گردآوری داده ها استفاده شدوتا رسیدن به مرحله اشباع نظری ادامه پیدا کرده است . نتایج این مرحله درقالب مدلی شامل مدلی شامل عوامل علی ، عوامل زمینه ای ، شرایط مداخله گر، پدیده اصلی ، استراتژیها و پیامدها ارائه گردید. بر اساس نتایج کدگذاری ، عوامل علی موثر بر حکمرانی خوب شامل استفاده از مسئولان توانمندتغییر و تحولات محیطی ،مشارکت همه ذینفعان سازمان وقانون مداری است .عوامل زمینه ای شامل ، انعطاف پذیری سازمانی ،حمایت های قانونی ،حاکمیت اخلاق وکیفیت قوانین و مقررات است .استراتژیها شامل ،توسعه ظرفیت های آموزشی ،توسعه مشارکت همه ذینفعان،ارتباطات موثر،پاسخ سریع به تغییرات و تحولات محیطی و مهندسی مجدد ساختارها و فرایندها است .شرایط مداخله گرشامل ،اعتمادسازمانی ،عدالت سازمانی وموانع قانونی است .همچنین بهبودعملکرد،توسعه مشارکت ،شفافیت ،پاسخگویی واثربخشی وظایف از جمله پیامدهای حکمرانی خوب می باشند.

حکمرانی ، حکمرانی خوب، نظریه داده بنیاد.