ارزیابی مدیریت دانش در سازمان سنجش آموزش کشور

همانگونه که بسیاری از صاحبنظران سازمانی بیان داشته اند، عصر حاضر عصر سازمانهای دانایی محور است و بنابراین بیشتر سازمانها، راهبرد مدیریت دانش را به عنوان پایه اساسی توان رقابت و رشد پایدار به کار میبرند.از این رو ارزیابی وضعیت موجود فرایند مدیریت دانش و عوامل توانمندساز یا پشتیبان آن در سازمان سنجش آموزش کشور در این پزوهش مورد توجه قرار گرفته است. پژوهش از جهت هدف، از نوع کاربردی و از جنبه گردآوری داده ها، توصیفی- پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران سازمان(۶۹ نفر) می باشد که مورد سرشماری کامل قرار گرفتند . همچنین از پرسشنامه های محقق ساخته استفاده شد که روایی محتوایی آنها توسط متخصصان و پایایی آن نیز براساس روش آلفای کرونباخ مورد تائید قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها نیز از روش های آمار توصیفی(میانگین) و استنباطی(آزمون های خی دو،یومان ویتنی،کروسکال والیس) استفاده شده است.نتایج ارزیابی مدیریت دانش در سازمان سنجش آموزش کشور در ۵ عامل: شناسایی و کسب دانش، توزیع و انتقال دانش،مستندسازی و نگهداری دانش،بکارگیری دانش و ارزیابی دانش و نیز ۴ عامل توانمندساز و پشتیبان: رهبری و مدیریت،ساختار و منابع، فرهنگ سازمانی و فناوری اطلاعات در سطح نسبتامطلوب قرار دارد. بر این اساس در راستای ارزیابی انجام شده،نقاط نیازمند بهبود با توجه به شاخص های هر عامل استخراج و برای بهبود آنها راهکارها و سازوکارهای مناسب ارائه گردیده است.

Keywords:

مدیریت دانش , عوامل توانمندساز و پشتیبان , سازمان سنجش آموزش کشور.