فاطمه بوالی - گروه روانشناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران
مولود کیخسروانی - استادیار، گروه روانشناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران
عزت دیره - استادیار، گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران
سوران رجبی - دانشیار، گروه روان شناسی، واحد بوشهر، دانشگاه آزاد اسلامی، بوشهر، ایران دانشیار، گروه روان شناسی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران

مقدمه: هدف از این پژوهش پیش بینی عملکرد شغلی بر اساس تعارض کار-خانواده، توانمندسازی روانشناختی، هوش هیجانی، مسئولیت پذیری و حس انسجام در کارکنان بود.روش بررسی: جامعه آماری کلیه کارکنان شاغل در اداره بنادر و دریانوردی بوشهر و شرکت توسعه خدمات دریایی و بندری سینا در سال ۱۳۹۹ به تعداد ۱۷۰۰ نفر بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. حجم نمونه ۴۰۰ نفر به شیوه نمونه گیری در دسترس انتخاب و به پرسشنامه عملکرد شغلی پاترسون (۱۹۹۲)، تعارض کار-خانواده کارلسون و همکاران (۲۰۰۰)، حس انسجام فلنسبرگ-مدسن و همکاران (۲۰۰۶)، پرسشنامه توانمندسازی روانشناختی اسپریتزر و میشرا (۱۹۹۷)، مسئولیتپذیری اجتماعی کارول (۱۹۹۱) و هوش هیجانی شات و همکاران (۱۹۹۸) پاسخ دادند. داده ها با ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چند متغیره و با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه ۲۴ تحلیل شد.یافته ها: نتایج نشان داد که بین تعارض کار-خانواده با عملکرد شغلی رابطه منفی و معنادار وجود دارد (۰۱/۰>P). بین حس انسجام، توانمندسازی روانشناختی، مسئولیت پذیری و هوش هیجانی با عملکرد شغلی رابطه مثبت و معنادار وجود دارد (۰۱/۰>P). نتایج تحلیل رگرسیون چندگانه نیز آشکار کرد که ۱/۵۱ درصد واریانس عملکرد شغلی به وسیله تعارض کار-خانواده، حس انسجام، توانمندسازی روانشناختی، مسئولیت پذیری و هوش هیجانی تبیین میشود.نتیجه گیری: یافتههای این پژوهش نشان می دهد که تعارض کار-خانواده، حس انسجام، توانمندسازی روانشناختی، مسئولیت پذیری و هوش هیجانی نقش مهمی در پیش بینی عملکرد شغلی کارکنان دارند.

عملکرد شغلی, تعارض کار-خانواده, توانمندسازی روانشناختی, مسئولیت پذیری, هوش هیجانی