سید سینا معصومی - پژوهشگر مستقل
مهدی اسمعیل پور اشکاء - دانشجوی کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی، گرایش تجارت الکترونیک
مرضیه مباشرامینی - محقق و پژوهشگر زبان و ادبیات
محمدحسین اصغرپور - کارشناس ارشد، گروه مهندسی صنایع، پردیس فنی (۱)، یزد، ایران

بازی سازی، به عنوان کاربرد عناصر بازی در محیط های غیربازی، اخیرا به عنوان یک استراتژی بازاریابی موثر شناخته شده است. خدمات بازی سازی شده در انواع بازارها به کار گرفته شده اند. این فرآیند و خدمات متنوع دارای توانایی تغییر رفتار مصرف کننده هستند و او را به سوی رفتارهای مطلوب، از جمله خریدهای پایدار، هدایت می کنند. این پژوهش به بررسی نحوه ترغیب افراد به انجام خریدهای پایدار تحت تاثیر بازی سازی می پردازد. هدف اصلی این تحقیق، به دست آوردن درک عمیق تر از جوانب تحریکی بازی سازی و به صورت دقیقتر، درک اینکه چگونه بازی سازی، زنان را به انجام خریدهای پایدار ترغیب می کند، می باشد. برای رسیدن به این هدف، از مصاحبه های نیمه ساختاری با ۱۰ نفر از مصاحبه شوندگان استفاده شد. طرح تحقیق به صورت موضوع محور ساخته شده اند تا پاسخ های مرتبطی به سوالات تحقیقی خود ارائه شود. این مطالعه به عنوان یک تحقیق کیفی سوگیری زنانه انجام شده است. یافته های مطالعه نشان می دهد که مصاحبه شوندگان، نسبت به خدمات بازی سازی شده، واکنش بیشتری نشان می دهند. این نتیجه نشانگر این است که در فرآیند بازی سازی، مخاطبان با استفاده از عناصر بازی و تحریک های مرتبط، به طور فعال تر و مثبت تر واکنش نشان می دهند. این ممکن است به این معنا باشد که بازی سازی باعث افزایش جذابیت و ترغیب مصرف کنندگان به مشارکت فعال تر در خدمات بازی سازی شده می شود. از این جهت، توجه به نیازها و ترجیحات مخاطبان در طراحی و اجرای خدمات بازی سازی شده می تواند به بهبود تجربه و واکنش مثبت مصرف کنندگان منجر شود. یکی از جنبه هایی که در این مطالعه مورد بررسی قرار گرفته، سن مشارکت کنندگان است. مشارکت کنندگان جوان به خدمات بازی سازی بیشتر واکنش نشان داده اند، که نشان از اهمیت توجه به نیازها و تفاوت های گروه های سنی در طراحی بازی سازی دارد.

بازی سازی, خرید پایدار, سوگیری زنانه, بازی سازی تجاری