فاطمه قادری - Ph.D. Candidate in Information Technology Management, Department of Information Technology Management, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran
علی رجب زاده قطری - Ph.D. in Production and Operations Management, Professor, Department of Industrial Management, Tarbiat Modares University, Tehran, Iran, Invited Professor, Department of Information Technology Management, Science and Research Branch, Islamic Azad Universi
رضا رادفر - Ph.D. in Industrial Management, Professor, Department of Industrial Management, Science and Research Branch, Islamic Azad University, Tehran, Iran

مقدمه: یکی از اصلی ترین چالش های نظام سلامت، بهبود کیفیت خدمات بهداشتی و درمانی توام با تعدیل هزینه ها می باشد. انتخاب صحیح و به کارگیری ابزار و تجهیزات مناسب علاوه بر تضمین کیفیت خدمات، صرفه اقتصادی نیز به همراه خواهد داشت. از آنجا که ملزومات پزشکی یکی از ارکان اساسی و پرهزینه در ارائه خدمات بهداشتی و درمانی است کارشناسی خرید آن به موضوعی مهم و پیچیده تبدیل شده است. هدف این پژوهش اولویت بندی معیارهای خرید ملزومات پزشکی می باشد. روش: این پژوهش از نوع کاربردی و به روش توصیفی-پیمایشی است. در این مطالعه معیارهای گردآوری شده از مطالعات مرتبط و تکمیل شده با نظرات خبرگان، با روش تصمیم گیری چندمعیاره بهترین-بدترین خطی، برای چهار دسته از ملزومات و با استفاده از نرم افزارهای لینگو و اکسل اولویت بندی و وزن دهی شدند. نتایج: با وزن دهی به شانزده زیرمعیار کارشناسی خرید ملزومات پزشکی در قالب پنج دسته، میزان اهمیت هر معیار مشخص شد. طبق نتایج، دو زیرمعیار «کیفیت» و «قیمت»، مهمترین و «سابقه فروشنده» به عنوان کم اهمیت ترین شاخص در خرید ملزومات پزشکی شناخته شد. نتیجه گیری: استفاده از روش تصمیم گیری چندمعیاره بهترین-بدترین خطی، با سازگاری قطعی نتایج و قابلیت اطمینان بالا منجر به اولویت بندی و وزن دهی دقیق معیارهای کارشناسی خرید ملزومات پزشکی گردید. بهره گیری از نتایج این پژوهش و توجه به اهمیت هریک از  معیارها در خرید ملزومات مورد نیاز مراکز بهداشتی و درمانی، علاوه بر تضمین کیفیت و تداوم خدمات، کاهش چشمگیر هزینه های تامین را نیز در پی خواهد داشت.

Health and Treatment Centers, Medical Supplies, Purchasing Expertise, Multi-Criteria Decision-Making, Best-Worst Method, مراکز بهداشتی و درمانی, ملزومات پزشکی, کارشناسی خرید, تصمیم گیری چندمعیاره, روش بهترین-بدترین