فرزاد آسایش - استادیار گروه مدیریت دانشگاه ازاداسلامی واحد شهرقدس و شهرقدس
پویا مهدیانی - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاداسلامی واحد شهر قدس و گرمدره

یکی از مزیت های تخصص بازاریابی اینترنتی، در دسترس بودن اطلاعات وسیع و نامحدود است. طوری که با وصل شدن بهاینترنت، می توان در هر ساعت از شبانه روز اطلاعات کامل و مورد نظر خود را تهیه و در یافت نماییم .از آنجا که شرکت هایتولیدی در جهت فروش محصولات خود، با هزینه های سرسام آوری روبه روهستند، فروش آنلاین نیز برای آنها بسیار با صرفهمی باشد. پس شرکت های که اقدام به فروش مجازی می کنند می بایست راه حل های اساسی را به منظور حفظ حریماطلاعات شخصی مشتریان خود بیابند. تحقیق حاضر به بررسی میزان تاثیر بازاریابی موتورهای جستجو بر عملکرد فروشگاههای آنلاین پرداخته است. تحقیق فوق از نظر هدف،کاربردی واز منظر روش،توصیفی میباشد جامعه آماری این تحقیق را کلیهمدیران و کارشناسان ۵ فروشگاه آنلاین در شهر تهران تشکیل میدهند که ۴۰۰ نفر می باشد.تعداد نمونه، ۲۰۰ نفر می باشد کهبه صورت غیر احتمالی در درسترس و براساس فرمول کوکران انتخاب شد. در این پژوهش ابتدا به منظور بررسی پیشینهتحقیق و مطالعات انجام شده از روش کتابخانه ای استفاده شده است. از این طریق می توان داده های مورد نیاز را از اسناد ومدارک، مقاله ها، کتب و منابع اینترنتی به دست آورد. سپس به منظور گردآوری داده ها از پرسشنامه استفاده می شود کهنمونه مورد مطالعه، کلیه مدیران و کارشناسان ۵ فروشگاه آنلاین تهران بوده و در نتیجه روش میدانی استفاده شد. روشتجزیه و تحلیل با استفاده از آزمون کلومروف اسمیرینوف ،رگرسیون و تحلیل عاملی تاییدی با نرم افزار spss و لیزرل به بررسی تاثیر بین فرضیه ها پرداخته شد.نتایج تحقیقات نشان می دهد که تمامی فرضیه ها به اثبات رسید و در پایان پیشنهاداتی ارائه شد.

موتور جستجو، عملکرد فروشگاه، تجارت الکترونیک، فروش آنلاین، خرید آنلاین