مهدی فلاح - استادیار ،دانشگاه جامع علمی کاربردی مرکز خانه کارگر کاشان
محمدرضا بخشی - دانشجوی رشته مدیریت کسب و کار ،دانشگاه جامع علمی کاربردی مرکز خانه کارگر کاشان
احسان خاکسار - دانشجوی رشته مدیریت کسب و کار ،دانشگاه جامع علمی کاربردی مرکز خانه کارگر کاشان
محسن رزاقی - دانشجوی رشته مدیریت کسب و کار ،دانشگاه جامع علمی کاربردی مرکز خانه کارگر کاشان
مصطفی زراعتی - دانشجوی رشته مدیریت کسب و کار ،دانشگاه جامع علمی کاربردی مرکز خانه کارگر کاشان
حسین مرصعی - دانشجوی رشته مدیریت کسب و کار ،دانشگاه جامع علمی کاربردی مرکز خانه کارگر کاشان

این مطالعه به بررسی مکانیزم های زیربنایی و شرایط سرحدی می پردازد که رابطه بین رهبری تحول آفرین و عملکردکارکنان خط مقدم را توضیح میدهند. آن بطور ویژه نقش میانجی هویت یابی سازمانی و درگیری شغلی را در رابطه بینرهبری تحول آفرین و عملکرد شغلی و رفتارهای شهروندی هدایت شده توسط سازمان کاوش میکند. بعلاوه، این مطالعهبررسی می کند که آیا شخصیت پیش گستر تاثیر رهبری تحول آفرین را بر هویت یابی و درگیری تعدیل میکند. داده-های برگرفته از ۳۲۳ کارمند خط مقدم هتل، با استفاده از رگرسیون حداقل مربعات جزئی تجزیه و تحلیل شدند. یافته هانشان میدهند که هویت یابی و درگیری بطور کامل میانجی رابطه بین رهبری تحول آفرین و رفتارهای شهروندیسازمانی هستند، درحالیکه درگیری تا حدی میانجی رابطه بین رهبری تحول آفرین و عملکرد شغلی است. یافته ها نشاندهنده یک تاثیر میانجی متوالی هویت یابی و درگیری بر عملکرد کارمند هستند، نهایتا، یافته ها نشان میدهند کهشخصیت پیش گستر تاثیر رهبری را بر هویت یابی و درگیری تقویت می کند. این مطالعه اطلاعاتی را برای مدیران هتلدر این رابطه فراهم میکند که کارکنان چرا و تحت چه شرایطی، رفتارهای ویژهای را بروز میدهند.

رهبری تحول آفرین، شناسایی سازمانی، مشارکت کاری، شخصیت فعال، رفتارشهروندی سازمانی، عملکرد شغلی