کاربرد هوش مصنوعی در حضور اینترنت اشیا برای آینده پژوهی رفتار مشتریان با استفاده از رویکرد پژوهش آمیخته ترکیبی MR مطالعه موردی: بانک های صادرات استان کرمانشاه
عنوان مقاله: کاربرد هوش مصنوعی در حضور اینترنت اشیا برای آینده پژوهی رفتار مشتریان با استفاده از رویکرد پژوهش آمیخته ترکیبی MR مطالعه موردی: بانک های صادرات استان کرمانشاه
شناسه ملی مقاله: MGTCONF08_064
منتشر شده در هشتمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار در سال 1403
شناسه ملی مقاله: MGTCONF08_064
منتشر شده در هشتمین همایش بین المللی مدیریت، حسابداری و اقتصاد در توسعه پایدار در سال 1403
مشخصات نویسندگان مقاله:
اشکان تفضلی - دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان
تحفه قبادی لموکی - مدیر گروه بازاریابی و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان
خلاصه مقاله:
اشکان تفضلی - دانشجوی دکترای مدیریت بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان
تحفه قبادی لموکی - مدیر گروه بازاریابی و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد همدان
جهان اینترنت اشیاء، به رغم آنکه قدمت چندانی ندارد به سرعت در حال پذیرفتن فناوری های جدید است. سازوکارهای دنیای اینترنتاشیاء هم بر عنصر هوش مصنوعی پیریزی شده است. با این حال، آینده پژوهان پیش بینی می کنند که بهتر است به زودی به جای اینترنت اشیاء، از «هوش مصنوعی اشیاء» AIOT نام ببرند، یعنی درست جایی که هوش مصنوعی به اینترنت اشیا پیوند می شود. هوش و اتوماسیون دوعنصر مهم در فناوری اطلاعات هستند، که در پژوهش حاضر با رویه پژوهش های آمیخته ی ترکیبی، سعی شده که به اهمیت این موضوع برای آیندهپژوهی رفتار مشتریان استفاده شود. این پژوهش شامل دو مطالعه بعنوان چراغ راهنما بوده: درمطالعه اول، از روش دلفی در چهار راند جهت بررسی ادبیات نظری و مصاحبه با ۵۳ نفر از خبرگان دانشگاهی و اخذ نظرات آنها وسپس از منطق دلفی فازی برای تحلیل این نظرات استفاده شده که در قسمت دوم با استفاده از یک نمونه ۳۶۰ نفره و نرم افزارهای AMOS,SPSS مولفهها و شاخصهای هوش مصنوعی در قالب دو مدل اندازه گیری و ساختاری تحلیل شدند. در مطالعه اول، عامل، چهار بعد، پانزده مولفه و ۸۳ شاخص مرتبط با مفهوم اصلی شناسایی شدند. در مطالعه دوم مولفه های پژوهش با استفاده ازتحلیل عاملی تاییدی، تحلیل و در نهایت مولفه های تایید شده در مدل نهایی برازش گردیدند
کلمات کلیدی: هوش مصنوعی ، اینترنت اشیاء، رفتار آتی مشتریان، پژوهش آمیخته ترکیبی
صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/2057174/