ریحانه خیزاب - دانشجوی دکتری مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علی آباد کتول ، گروه مدیریت ، علی آباد کتول ، ایران
مهدی نعیمی نظام آباد - دانشگاه آزاد اسلامی ، واحد علی آباد کتول ، گروه مدیریت ، علی آباد کتول ، ایران
سلما سلیمیان - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد علی آباد کتول، گروه مدیریت، علی آباد کتول

پژوهش حاضر بررسی رابطه تجربیات هیجانی و جستجوی تجربه های نو با وفاداری به مقصد گردشگری با نقش میانجی رضایتمندی گردشگران (مطالعه موردی: گردشگران مقاصد گردشگری استان گلستان) مورد بررسی قرار داده است. روش پژوهش از نوع همبستگی بوده و جامعه آماری شامل گردشگران استان گلستان بوده اند که تعداد ۳۸۴ نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند و به پرسشنامه تجربیات هیجانی و پرسشنامه جستجوی تجربه های نو و وفاداری به مقصد و پرسشنامه رضایت گردشگران پاسخ دادند. نتایج به روش مدل یابی معادلات ساختاری (PLS) مورد تجزیه وتحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد معناداری رابطه تجربیات هیجانی و جستجوی تجربه های نو با وفاداری به مقصد گردشگری با نقش میانجی رضایتمندی گردشگران تایید می شود. و با توجه به مثبت بودن ضریب مسیر، می توان نتیجه گرفت که این تاثیرگذاری در جهت مثبت می باشد.

تجربیات هیجانی، جستجوی تجربه های نو، وفاداری به مقصد گردشگری، رضایتمندی گردشگران.