محمد ابراهیمی - کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی گرایش مدیریت تحول دانشگاه آزاد اسلامی واحد ابهر

هدف از این پژوهش بررسی و تجزیه و تحلیل تاثیر تبلیغات شفاهی الکترونیکی مثبت و قدرت برند بر تصمیمات خرید مصرف کنندگان می باشد. پژوهش حاضر از نظر ماهیت پژوهش ، توصیفی و از آنجایی که نتایج پژوهش برای سایر بخش های خدماتی قابل استفاده می باشد از نظر هدف پژوهش ، جزء پژوهش های کاربردی است . ابزار پژوهش برای جمع آوری داده ها پرسشنامه بوده است . جامعه آماری مصرف کنندگان فرش وزرا در تهران می باشند. نتایج نشان داد قدرت برند بر تبلیغات هان به دهان مثبت و تبلیغات دهان به دهان مثبت احتمال تصمیم به خرید را افزایش می هد.

تبلیغات دهان به دهان مثبت ، قدرت برند، احتمال تصمیم به خرید،عملکرد سازمان