داود مژدکانلو - استاد گروه مدیریت دانشگاه جامع علمی کاربردی _ مرکز علمی کاربردی پارت لاستیک خراسان رضوی
محمود صباغ طبسی - فارغ التحصیل رشته مدیریت کسب و کار دانشگاه پارت لاستیک دانشگاه جامع علمی کاربردی
سینا فرزان - استاد گروه مدیریت دانشگاه جامع علمی کاربردی

امروزه یکی از ویژگیهای کسب وکارهای موفق ،توانایی و علم تبلیغات است . تبلیغات واقعیت مجازی نیز با استفاده از فناوریهای نوین در تعامل بهتر با مشتری موفق بوده و توجه فزاینده محققان بازاریابی را به خود جلب کرده است . هدف از پژوهش حاضر تاثیرات تبلیغات بر فروش است . تبلیغات راه بسیار موثری برای معرفی محصول به مشتریان است و در گونه های متفاوت به پرسنل کارآمد نیازمند است که با بینشی جامع و خلاقیتی سرشار از نوآوری رقابتی مقاوم و پایداررا برای محصول در بازارفروش ایجاد کنند.این مقاله باهدف بررسی تاثیر تبلیغات موثر بر کسب و کار و فروش طراحی شده است . امروزه فروش محصولات بدون تبلیغ غیرممکن بنظر می رسد چرا که تا محصولی به بازار معرفی نشود نمی توان ابراز کرد محصولی وجود دارد. تفاوت بازار امروز با گذشته دراین است که اکنون تولید برحسب نیاز بازار انجام میگیرد یعنی ابتدا بازاریابی می شود که این عمل فقط و فقط با تبلیغات موثر است (علی برابریان و الهام آرمون سال ۱۴۰۲) مصرف کنندگان روابط احساسی متفاوتی با برندها دارند. ممکن است در حالی که عدهای عاشق برندیاند، عدهای به آن بی توجه باشند و عدهای حس تنفر به آن داشته باشند. تنفر از برند، یک مولفه قوی منفی عاطفی در نگاه به یک برند تعریف شده است . در ادبیات برندینگ به احساسات مثبت مصرفکنندگان درباره برند، بارها بحث شده است ؛ اما پژهشگرانو عموما به احساسات منفی از برند به خصوص مفهوم تنفر از برند بسیار کم نگریسته اند. بر همین اساس، هدف پژوهش حاضر بررسی و تحلیل مفهوم تنفر از برند، عوامل و پیامدهای آن است . در این پژوهش پیمایشی ، جامعه هدف شامل تمامی شهروندان شهر تهران و روش نمونه گیری، خوشه ای دومرحله ای بوده است . تعداد حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران، ۳۸۵ نفر بوده و ابزار جمع آوری اطلاعات، پرسشنامه و روش تحلیل داده ها مدل سازی معادلات ساختاری با استفاده از نرم افزار LISREL۸.۸۰ بوده است . مطابق نتایج پژوهش ، تجربه منفی گذشته و ناسازگاری ایدئولوژیک باعث تنفر از برند می شوند؛ در حالی که فرض ناسازگاری نمادین (عامل اصلی تنفر از برند)، رد شده است . از طرفی تایید شده است که تنفر از برند باعث اجتناب از برند، کاهش /توقف حمایت ، تبلیغات دهانبه دهان منفی ، شکایت و انتقام از برند از سوی مصرفکننده خواهد شد. ( علی شجاع و فراز صادقوزیری ۱۳۹۷)

تبلیغات.فروش محصول. بازاریابی .تولید . اجتناب از برند، انتقام از برند، تجربه منفی گذشته ، تنفر از برند، کاهش /توقف حمایت و ناسازگاری نمادین .