طراحی و اعتباریابی الگوی ارزیابی عملکرد مدیران سازمانی در سازمان بازرسی کل کشور

این پژوهش با هدف طراحی و اعتباریابی الگوی ارزیابی عملکرد مدیران سازمانی در سازمان بازرسی کل کشور در سال ۱۳۹۷ انجام شد. روش پژوهش بر حسب هدف کاربردی و از نظر روش گردآوری داده­ها آمیخته اکتشافی بود. جامعه آماری در بخش کیفی شامل ۱۵ نفر از صاحب­نظران و خبرگان سازمانی (مطلعین کلیدی و گروه کانونی) بودند که با روش نمونه­گیری غیراحتمالی هدفمند به شیوه زنجیره­ای انتخاب شدند. در بخش کمی از ۲۴۰ نفر مدیر در سطوح مختلف (عالی، میانی و پایه) سازمان بازرسی کل کشور در مرکز (تهران) با استفاده از روش نمونه­گیری طبقه­ای ۱۷۰ نفر به صورت تناسبی انتخاب شدند. ابزار گردآوری داده­ها در بخش کیفی مصاحبه­های نیمه ساختاریافته اکتشافی بود. برای حصول اطمینان از روایی بخش کیفی و به­منظور اطمینان خاطر از دقیق بودن یافته­ها از دیدگاه متخصصان، صاحب­نظران و خبرگان حوزه مدیریت استفاده شد. در بخش کمی نیز به­منظور گردآوری داده­ها از پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. برای تحلیل داده­ها، در بخش کیفی از روش کدگذاری سیستماتیک و در بخش کمی از آمار توصیفی (میانگین و انحراف معیار) و آمار استنباطی (تحلیل عاملی تاییدی و مدل­یابی معادلات ساختاری به روش PLS) استفاده شد. برای محاسبه ی معنی­داری ضرایب مسیر و رتبه بندی شاخص ها و مولفه ها از آزمون­های «بوت استراب»[۱] و «فریدمن» استفاده گردید. برای تحلیل داده­ها از نرم افزارهایSPSS۲۲  و smart – PLS ۳ بهره گرفته شد. از تحلیل مصاحبه­ها، شاخص­های ارزیابی عملکرد مدیران در سه مولفه اصلی مهارت­های فردی، تحلیلی و تخصصی مورد شناسایی قرار گرفت که الگوی تدوین شده دارای ۳ مولفه اصلی و ۱۷ زیرمولفه بود. بر اساس ابعاد و مولفه­های شناسایی­شده، مدل پژوهش، ضمن توسعه مفهوم نظری در این خصوص، الگویی بومی را برای ارزیابی مدیران سازمان مذکور به ارمغان داشت که اثربخشی الگوی ارزیابی عملکرد مدیران طراحی­ شده، بر بهبود عملکرد موثر خواهد بود. [۱]. Bootstrap

Keywords:

اعتباریابی , الگو , ارزیابی عملکرد , مدیران , سازمان بازرسی کل کشور