CIVILICA We Respect the Science
(ناشر تخصصی کنفرانسهای کشور / شماره مجوز انتشارات از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی: ۸۹۷۱)

اندازه گیری رضایت کاربر از منظر شیوههای امنیت اطلاعات

عنوان مقاله: اندازه گیری رضایت کاربر از منظر شیوههای امنیت اطلاعات
شناسه ملی مقاله: CONFIT01_0955
منتشر شده در اولین کنفرانس بین المللی فناوری اطلاعات، مدیریت و کامپیوتر در سال 1403
مشخصات نویسندگان مقاله:

مهدی کریمی - دکتری مدیریت صنعتی، معاونت انفورماتیک، مدیریت شعب بانک سپه استان کرمانشاه، کرمانشاه، ایران
مریم میرزائی - کارشناس ارشد فناوری اطلاعات، معاونت انفورماتیک، مدیریت شعب بانک مل ی استان کرمانشاه، کرمانشاه، ایران.
طاهره السادات رایگان گرداصفهانی - مهندسی کامپیوتر، هنرستان کوشا، آموزش و پرورش ناحیه ۲، اداره آموزش و پرورش استان کرمانشاه، کرمانشاه، ایران

خلاصه مقاله:
امینت اطلاعات مورد توجه عمدهی مدیریت سازمانی است . راهحل های امنیتی که صرفا بر جنبه های فنی متکی هستند برای محافظت از اطلاعات شرکت کافی نیستند. امنیت اطلاعات موفق به رفتار مناسب کاربر در حین استفاده از سیستم های اطلاعاتی بستگی دارد. رضایت کاربر به طور گسترده ای برای سنجش میزان موفقیت سیسم های اطلاعاتی استفاده می شود. هدف از این مقاله ، توسعه ی یک مدل برای اندازهگیری رضا یت کاربر با شیوههای امنیت اطلاعات است . این مقاله از لحاظ نوع هدف، کاربردی و از لحاظ روش تحقیق و گردآوری دادهها پیما یشی و همچنین از نظر نوع دادهها توصیفی - همبستگی می باشد. که به این منظور، پرسشنامه ای شامل ۲۸ گو یه تدوین شده است . دادههای مقاله با استفاده از آزمون همبستگی و مدلساز ی معادلات ساختاری مورد تجز یه و تحلیل واقع شده است . نتا یج حاصل از بررسی همبستگی میان متغیرهای مورد بررسی ، حاکی از ارتباط معنادار میان تمام متغیرهای مقاله غیر از متغیرهای »رضا یت کاربر و عملکرد سیستم اطلاعات« و »رضا یت کاربر و نسبت تلاش/سودمندی « بود و در نهایت بررسی برازش مدل نشان داد که این مدل مناسب دادههای حاصل از مورد مطالعه نیست .

کلمات کلیدی:
امنیت اطلاعات؛ رضایت کاربر؛ تحلیل عاملی ؛ سیستم اطلاعاتی .

صفحه اختصاصی مقاله و دریافت فایل کامل: https://civilica.com/doc/2084249/