حسین فتوحی - رئیس اداره تجهیزات برق و الکترونیک سازمان فاوا، استان فارس

اینترنت یکی از مهمترین عوامل تسریع کننده تغییرات در صنایع بوده و نیاز به ایجاد تغییرات اساسی در فرایندهای سنتی همواره در مطالعات دولتی صنعتی و دانشگاهی تکرار شده است . در راستای پیاده سازی فرایندهای مبتنی بر اینترنت و ارائه خدمات آنلاین در بخشهای مختلف دولت و سایر سازمانها مهمترین عاملی که باید مورد توجه قرار گیرد، ارزیابی فرایند پذیرش و پیاده سازی فرایندهای الکترونیک در سازمانها به منظور اطمینان از اثربخشی و کارآیی آن است . اعتقاد بسیاری بر این است که فناوری اطلاعات به عنوان موتوری برای رشد توسعه و کمک به ملتها بوده و انجام تغییرات در این زمینه ضروری است .متخصصان توسعه عموما این مساله را در قالب پذیرش الکترونیکی عنوان می .کننددر این مقاله تلاش میشود تا میزان پذیرش الکترونیکی شهرداری شیراز از چهار بعد سخت افزار فاوا زیر ساخت ، فاوا نرم افزار و سیستمهای اطلاعاتی و منابع انسانی ارزیابی شود به همین دلیل ابتدا به تشریح مبانی نظری پژوهش پرداخته و پس از آن مدل مورد استفاده برای ارزیابی پذیرش الکترونیکی شهرداری شیراز معرفی میشود . در نتیجه پذیرش الکترونیکی به بررسی میزان پذیرش جوامع برای بهره گیری از مزایای فناوری اطلاعات در سیاست زیرساختها و ابتکار عملهای اساسی می پردازد به این ترتیب فرایند پذیرش الکترونیکی که اساس ارزیابی هدفمند صورت میپذیرد؛ منجر به استراتژیهای الکترونیکی معقولی خواهد شد که ایدههای خوب را تبدیل به طرحهای عملی میکند و تغییرات جدی را در زندگی مردم ایجاد خواهد نمود. یکی از الزامات حکومت در دولتهای جوامع اطلاعاتی استفاده از فناوری اطلاعات برای مهندسی مجدد معماری ،دولت افزایش قابلیت دسترسی تقویت کارآمدی و پاسخگوتر ساختن دولت میباشد که این موضوع سبب به وجود آمدن واقعیتی تحت عنوان دولت الکترونیک شده است .

فاوا، سیستمهای اطلاعاتی ، شهر الکترونیک ، فناوری اطلاعات، سخت افزار، نرم افزار.