میلاد سلیمی چگنی - دانشجوی دکتری گروه آموزش زبان، دانشکده ی زبان های خارجه، دانشگاه تهران، تهران، ایران
علی اکبر خمیجانی فراهانی - دانشیار گروه آموزش زبان، دانشکده زبان های خارجی، دانشگاه تهران، تهران، ایران
مجید نعمتی - دانشیار گروه آموزش زبان، دانشکده زبان های خارجی، دانشگاه تهران، تهران، ایران

هدف: مدارس دولتی به دلیل تنوع جمعیتی به عنوان منبع مهمی از مجموعه رخدادهای بحرانی و حیاتی دستگاه آموزش محسوب می شوند. هدف مطالعه ی حاضر بررسی دقیق رخدادهای حیاتی در کلاس های زبان انگلیسی و رشد فرهنگی-اجتماعی معلمان زبان انگلیسی مدارس دولتی می باشد. برای این منظور، ایجاد یک طرح آمادگی برای بررسی شرایط بحرانی هر کلاس و مدرسه دستورالعمل مشخصی بایستی به کار گرفته شود. این طرح باید شامل مواردی مانند آموزش دانش آموزان ، معلمین و کارکنان مدارس در مورد چگونگی رفتار در شرایط بحرانی، ارتباط با پدر و مادر دانش آموزان، تدارک اماکن امنیتی در محیط آموزشی و هم چنین تهیه تجهیزات امدادی و ضروری باشد. هم چنین، اطلاع رسانی صحیح و به موقع در صورت وقوع یک حادثه بحرانی بسیار حیاتی است. رویدادهای بحرانی نیز می تواند فرصتی برای ارتقاء همکاری و تعامل بین اعضای مختلف محیط آموزشی باشد. در این شرایط، دانش آموزان، معلمان، و مدیران مدرسه موظفند با همکاری و هماهنگی بیشتری برای مدیریت بحران همکاری کنند. این همکاری می تواند به ارتقاء نقاط قوت محیط آموزشی و بهبود آمادگی برای مواجهه با حوادث بحرانی کمک کند. در تمامی این فرایند، نقش مدیران و مسئولان آموزشی بسیار حائز اهمیت است. آن ها مسئولیت ایجاد یک فضای آموزشی امن و ایمن برای دانش آموزان و کارمندان را بر عهده دارند. برای این منظور، آموزش به معلمان و کارمندان در زمینه مهارت های ایمنی و ضروری اهمیت زیادی دارد. هم چنین، مسئولان آموزشی باید برنامه های اضطراری و طرح های مشخص خود را به صورت دوره ای مرور کرده و به روز نگه دارند.به طور کلی، هدف از این مطالعه را این چنین می توان پنداشت که رویدادهای بحرانی در کلاس ها و مدارس نه تنها چالش هایی جدی ایجاد می کنند، بلکه فرصتی برای بهبود و ارتقاء امنیت و آمادگی محیط آموزشی نیز می توانند باشند. از این رو، توجه به طرح های مبتکرانه، آموزش مهارت های مدیریتی به اعضای مختلف محیط آموزشی، و همکاری و تعامل بین اعضای مختلف امور آموزشی برای مدیریت بهتر بحران ها از اهمیت بالایی برخوردار است. این اقدامات می توانند کمک کنند تا محیط آموزشی با مخاطرات بحرانی به بهترین شکل ممکن مواجه شود و ایمنی و سلامت تمامی افراد در این محیط تضمین شود.مواد و روش ها: روش تحقیق کیفی است و مدارس دولتی به دلیل تنوع جمعیتی به عنوان منبع غنی حوادث بحرانی محسوب می شوند. محققین توانسته اند از ۱۰ دبیرستان دولتی در شهر تهران بازدید کنند. شرکت کنندگان این پژوهش شامل  ۱۰ معلم زبان انگلیسی، ۱۰۰۰ دانش آموز دبیرستان دولتی شهر تهران بودند. در این مطالعه با بهره گیری از مدل معروف بکر (۲۰۲۳) مراتب پژوهش طرح ریزی گردیده و پس از ایجاد چندین جامعه عملی، محققین توانسته اند از ۱۰ دبیرستان دولتی در تهران بازدید کرده و به بررسی دقیق، علمی و البته نقادانه ی مجموعه ای از رویدادهای حیاتی کلاس های درس زبان انگلیسی بپردازند. محققان با استفاده از پرسشنامه و روایت نگاری به جمع آوری نظریات و گفته های معلمین و دانش آموزان از طریق مجلات علمی و مصاحبه های نیمه ساختاریافته پرداختند و با استفاده از روش تحلیل موضوعی، اطلاعات به دست آمده را مورد تجزیه و تحلیل میدانی قراردادند. در نهایت نتایج تجزیه و تحلیل از نقل قول ها و نظرات معلمین زبان انگلیسی در مورد تکثر و تعدد رخدادهای حیاتی در کلاس های درس به شیوه ای کیفی مورد بحث قرار گرفتند. بر این اساس، محققان نظرات و اظهارات معلمان و دانش آموزان را از طریق پرسشنامه و داستان سرایی، با استفاده از مجلات علمی و مصاحبه های نیمه ساختاریافته به عنوان منابع اولیه جمع آوری داده ها جمع آوری کردند. این رویکرد به آن ها اجازه داد تا طیف متنوعی از دیدگاه ها و بینش ها را در مورد موضوع مورد نظر جمع آوری کنند. با ترکیبی از روش های کیفی، محققان توانستند درک جامع تری از موضوع به دست آورند و روایت های عمیق تری را از موضوعات ضبط کنند. علاوه بر این، استفاده از مصاحبه های نیمه ساختاریافته به محققان این امکان را داد تا عمیق تر در افکار و تجربیات شرکت کنندگان کاوش کنند و امکان تجزیه و تحلیل دقیق تری از داده ها را فراهم کنند. در مجموع، این رویکرد روش شناختی، کاوشی غنی و دقیق از دیدگاه ها و تجربیات معلمان و دانش آموزان را فراهم کرد و عمق و وسعت یافته های پژوهش را افزایش داد.بحث و نتیجه گیری: نتایج پژوهش نشان داد که دانش آموزان چندین عامل را به عنوان دلایل وقوع رخدادهای حیاتی گزارش کردند که مهم ترین عوامل شامل تفاوت بافت های فرهنگی و اجتماعی بوده که نیازمند تدبیر و رسیدگی بالای معلمین در بازبینی موشکافانه ی این رویدادها دارد. نتایج این پژوهش هم چنان نشان داد که مهارت های بالای معلمین زبان انگلیسی از قبیل توانایی ها و قابلیت های آن ها در مدیریت کلاس درس و چگونگی مواجه شدن با رفتارهای (سوء) دانش آموزان می تواند در بهینه سازی سامانه ی آموزش تاثیر قابل توجهی را بر جای بگذارد. محققان با استفاده از نتایج این تحقیق به تشریح مجموعه ای از راهکارهای روشن گرایانه و متداول در بررسی و نقد رویدادهای حیاتی کلاس درس می پرداختند که می تواند رشد فرهنگی-اجتماعی معلمان زبان انگلیسی دبیرستان را موجب شود.

انجمن تخصصی, جامعه ی عمل, رخدادهای حیاتی و بحرانی, دبیرستان های دولتی, کلاس های زبان انگلیسی