مقایسه رفتار شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد دستگاه های اجرایی استان خراسان جنوبی در سال 1391

در دنیای کنونی اکثر مدیران خواهان کارکنانی هستند که بیش از وظایف شرح شغل خود فعالیت می کنند. آنها به دنبال کارکنانی هستند که به فر اسوی انتظارات می روند، به میل و خواست خود به رفتارهایی دست می زنند که جزو وظایف رسمی شغلی شان نیست و این رفتار ها در بین کارکنان زن و مرد متفاوت است. هدف مطالعه حاضر مقایسه رفتار شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد در دستگاه های اجرایی استان خراسان است. این مطالعه بر اساس هدف کاربردی و بر اساس ماهیت از نوع توصیفی و علی مقایسه ای است. جامعه پژوهش شامل کلیه کارکنان زن و مرد دستگاه های اجرایی استان خراسان جنوبی بود. نمونه مورد بررسی بر اساس جدول جرکسی و مورگان 300 نفر برآورد و به روش نمونه گیری تصادفی- طبقه ای انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندی سازمانی (27 سؤوال و به صورت مقیاس لیکرت و دارای 7 خرده مقیاس، دارای پایایی 92 صدم) استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از نرم افزار SPSS و از آزمون t مستقل استفاده شده است. نتایج نشان دادند که بین رفتار شهروندی سازمانی کارکنان زن و مرد تفاوت معنی داری وجود دارد. برای افزایش رفتار شهروندی سازمانی کارکنان، باید مدیران تشویق شوند تا در تعامل با زیر دستان خود، عملاً از اصول و یافته های نظریه عدالت سازمانی استفاده کنند.

Keywords:

رفتارشهروندی سازمانی , آداب اجتماعی , نزاکت , نوع دوستی , جوانمردی , هماهنگی متقابل شخصی