مدلسازی ارزش ویژه نام و نشان تجاری و اندازه گیری عوامل آگاهی، ترجیحات و دسترسی نام تجاری

به منظور غلبه بر شرایط نامطمئن، پیچیده و پویا یکی از راههایی که پیش روی مدیران قرار دارد، ساده سازی پدیده های اجتماعی و پیش بینی رفتارهای آنها در آینده، تا حد امکان می باشد. یکی از باارزشترین دارائیهای هر شرکت نام و نشان تجاری آن شرکت می باشد. هر چه ارزش نام و نشان تجاری در ذهن مصرف کنندگان بیشتر باشد، شرکت می تواند در سایه آن منافع بیشتر کسب کند. هدف این تحقیق توسعه عوامل آگاهی برند، دسترسی و ترجیحات برند و نقش این عوامل در توسعه ارزش ویژه ی نام تجاری می باشد. از این رو از سه پرسشنامه استاندارد آگاهی برند، ترجیحات برند و دسترسی برند استفاده گردید. نمونه در این تحقیق 205 نفر از مشتریان و خرده فروشان شرکتهای لبنی پگاه، رامک، دایتی و ارژن در شهر شیراز می باشند. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار LISREL انجام گرفت. نتایج پژوهش نشان داد رابطه معنی داری میان آگاهی برند، ترجیحات برند، دسترسی برند و ارزش ویژه ی برند وجود دارد.

Keywords:

ارزش ویژه ی نام و نشان تجاری , آگاهی برند , دسترسی برند , ترجیحات برند