پارادوکس های بسته بندی و مدیریت آن ها در زنجیره تامین صنعت شکلات و بیسکویت

بسته بندی صرفا یک پوشش نیست، بلکه وظایف زیادی را بر عهده دارد. ازجمله این وظایف می توان به حفاظت، زیبایی، بهبود کیفیت ادراک شده، افزایش احتمال خرید آنی، برند سازی و تعامل را نام برد. یکی از پارامترهای بسته بندی که باید توجه بیشتری به آن شود؛ پارادوکس های بسته بندی است. هدف این مقاله، به دست آوردن پارادوکس های بسته بندی زنجیره تامین صنعت شکلات و بیسکویت و ارائه راهکارهای مدیریت پارادوکس ها است. این یک تحقیق کیفی است. در این تحقیق از روش های مطالعه کتابخانه ای و تحلیل مضمون استفاده شده است. جامعه هدف، مقالات موجود بین سال های ۲۰۱۰ تا ۲۰۲۴ بوده است. در این تحقیق تعداد ۷۴ مضمون پایه پارادوکس و ۱۲ مضمون اصلی پارادوکس، شناسایی شد. ۱۲ مضمون اصلی پارادوکس های بسته بندی عبارت است از: ارزش های ملی-فرهنگی، رشد اقتصادی و سودآوری، حفظ محیط زیست، اطلاعات محیطی، بازار و عوامل بیرونی، تجهیزات فناورانه شرکت، توانمندسازی منابع انسانی، عوامل قانونی و نظارتی، مدیریت تجربه مشتری، مواد بسته بندی، فرایند تولید محصولات، عوامل لجستیکی، طراحی بسته بندی. یافته های این تحقیق پارادوکس های بسته بندی راهکارهای مدیریت آن ها را به شرکت ها معرفی می کند. شناسایی پارادوکس های بسته بندی باعث می شود تا مدیران تصمیمات بهتری در حوزه بسته بندی اتخاذ نمایند. درنتیجه می توان به ظرفیت استراتژیک بسته بندی دست یافت؛ و فروش محصول و عملکرد شرکت را افزایش داد.

Keywords:

زنجیره تامین , مدیریت پارادوکس ها , بسته بندی , صنعت شکلات و بیسکویت